Банкам придется перестроиться: россияне массово отказываются от займов

В России формируется новый потребительский тренд — осознанный отказ от кредитов. По данным исследования компании «Выберу.ру», 26% россиян намерены отказаться от использования заемных средств в текущем квартале 2025 года.

Наибольшее количество граждан (38%) планируют отказаться от потребительских кредитов. От кредитных карт готовы отказаться 23% опрошенных, от микрозаймов — 15%, от рассрочек — 14%, от ипотеки — 6%. Еще 4% респондентов не определились с категорией.

Эксперты считают эту тенденцию тревожным сигналом для рынка, особенно учитывая мотивацию потребителей. 34% респондентов связывают свой отказ с ростом финансовой образованности: займы перестают восприниматься как рациональный инструмент.

Это означает, что отказ является осознанным решением, а не следствием экономического принуждения. Изменение отношения к заемным средствам создает новые вызовы для финансового сектора — банкам и микрофинансовым организациям становится труднее продвигать кредитные продукты через привычные эмоциональные или упрощенные механизмы.

В новых условиях на первый план выходят такие факторы как прозрачность, защита от мошенничества, доверие, забота о клиентах, инновационные продукты для финансовой саморегуляции, осознанное потребление и долгосрочная устойчивость.