Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • В Ставрополе расскажут, как завоевать лояльность клиентов

    Реклама

    24 мая «Коммерсантъ — Юг России» проведёт в Ставрополе конференцию «Клиентский сервис: как завоевать лояльность?». Участники мероприятия обсудят тенденции клиентского сервиса, изменения в потребительском поведении и передовые практики по управлению продажами в сфере услуг.

    Руководитель агентства маркетинговых коммуникаций «Регион-СК» Оксана Кузьмина ответит на вопросы о том, чего не хватает туристу на Ставрополье, почему клиентский опыт зачастую расходится с ожиданиями и что добавить туроператорам к привычной триаде «национальные традиции-пейзаж-досуг».

    Управляющий партнер ГК Step by step Анастасия Птуха расскажет о тенденциях, которые набирают популярность у россиян — от моды на здоровый образ жизни до стремления самостоятельно выбирать нужную комбинацию услуг и стратегиях по вовлечению клиентов, которые посещают салоны красоты, фитнес-центры, общепит, отели.

    Руководитель медицинского центра Ставропольского государственного медуниверситета Елена Наумова выступит с темой «Социально-этический маркетинг в медицине: как завоевать доверие клиента?», в которой раскроет вопросы бизнес-процессов в клинике, подбора персонала, работе с отдельными группами, в том числе на основе благотворительности.

    Светлана Казакова, директор по продажам бренда Unitron в России, поделится опытом, как канадский производитель решений в области слуха превращает клиентов в промоутеров своего бренда, создавая совершенно новые отношения на основе доверия и положительного опыта пациентов.

    Алена Алябьева, директор лингвистической школы London Express в Ставрополе и Михайловске, расскажет о том, как внедрение системы управления взаимоотношения клиентами (CRM) изменило рабочие процессы и увеличило клиентский поток в образовательном центре.

    Конференция «Клиентский сервис: как завоевать лояльность?» пройдет 24 мая с 11:30–16:00 в конференц-зале бизнес-акселератора «СтавБИТ» по адресу: Ставрополь, пр. Карла Маркса, 52, 3 этаж. Участие бесплатное.

    Регистрация на мероприятие: по ссылке.
    Контакты: 8-977-731-4487, ksenia_act@mail.ru.

    В Ставрополе расскажут, как завоевать лояльность клиентов
    17 мая 2018, четверг, 09:00На правах рекламы
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей сегодня
    11:59Почти 8 млн тонн зерна намолотили на Ставрополье с начала жатвы
    Почти 8 млн тонн зерна намолотили на Ставрополье с начала жатвы
    10:58Концерты под открытым небом, рок-фестиваль и мастер-класс по воздушной гимнастике ждут ставропольцев в выходные
    10:11Белоусов поздравил десантников 7-й гвардейской дивизии с освобождением Каменского в Запорожье
    09:48Чрезвычайная пожароопасность продлится на Ставрополье ещё 2 дня
    09:23Комсомольский пруд Ставрополя примет чемпионат по акватлону 26 июля
    08:51Ректор СтГАУ встретился с абитуриентами-высокобалльниками
    Вчера
    18:48На Ставрополье столкновение грузовика и «Приоры» унесло ещё одну жизнь
    На Ставрополье столкновение грузовика и «Приоры» унесло ещё одну жизнь
    18:06Плановые отключения света затронут десятки улиц Ставрополя 21 июля
    17:38Три человека, включая детей, пострадали в ДТП на Северном Обходе Ставрополя
    17:28Один погиб, двое в больнице: грузовик столкнулся с «Приорой» на Ставрополье
    17:18Северный Обход Ставрополя перекрыли из-за столкновения «легковушки» с
    грузовиком 
     
    16:59Ставропольский край готовится к муниципальным выборам в
    сентябре 
    16:37Россельхознадзор наказал ставропольского производителя за фальсификацию молочной продукции
    Россельхознадзор наказал ставропольского производителя за фальсификацию молочной продукции
    16:06В Ставрополе началось строительство корпуса начальной школы в «Военном городке»
    15:33Более 48 млн рублей ущерба нанесла плодородным почвам ставропольская агрофирма
    15:28Покусанному собакой ребенку из Кисловодска выплатят 100 тысяч рублей компенсации
    14:56Похолодание на 9 градусов и дождь с грозой прогнозируют в Ставрополе в конце недели
    14:46Бойцы СВО становятся участниками муниципальных выборов на Ставрополье
    Бойцы СВО становятся участниками муниципальных выборов на Ставрополье
    14:01Работник лишился кисти руки на заводе в Невинномысске
    13:00Еще три фигуранта появились в деле о хищении «фестивальных» денег в
    Ставрополе 
    15:01Строгое воспитание повышает успеваемость детей до 11 лет
    14:03Прорыв в борьбе с раком: новая вакцина сможет победить любую опухоль
    12:53Две жительницы Ставрополья получили госнаграды по указу
    Путина 
    12:22Ставропольцы могут следить за региональными спортивными событиями онлайн
    12:15Жительницу Пятигорска заподозрили в неуплате 5 млн рублей
    налогов 
    12:14На Ставрополье назначили четырех мировых судей
    12:01Феномен «тихого увольнения»: почему молодежь отказывается работать
    11:58Ставропольский выпускник рассказал, как получил 100 баллов на ЕГЭ по физике
    11:48Приставы Ставропольского края взыскали 386 млн рублей алиментов
    11:23Подростки попали в аварию в Невинномысске
    11:00Мотоциклист скончался после столкновения с ЗИЛом на Ставрополье
    10:44Перебегавшего дорогу 11-летнего мальчика сбили на Ставрополье
    Перебегавшего дорогу 11-летнего мальчика сбили на Ставрополье
    10:02Дожди в жару прогнозируют на Ставрополье
    09:52На Ставрополье ввели режим повышенной готовности
    09:01Какие профессии исчезнут к 2030 году: полный список
    08:58Путин поручил поддержать ставропольский конкурс «Кардо»
    08:17Три ярмарки выходного дня пройдут в Ставрополе
    07:48Отключение электричества ожидается в 40 населенных пунктах Ставрополья
    Отключение электричества ожидается в 40 населенных пунктах Ставрополья
    07:33В Предгорном округе сгорело пять гектаров
    пшеницы 
    06:01Генетики выяснили, почему некоторые люди не стареют
    Архив новостей
    Суббота
    Сегодня
    +23°...+34°
    Облачно
    Ощущается как +28°
    Ветер «ЮЗ» 2-8 м/с
    Давление 712 мм
    Влажность 44%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    OK
    Дзен
    RSS
    Приложение
    iOS
    Android