Оператор связи получил штраф за продолжение начислений жительнице села Чернолесского после расторжения с ней договора. С жалобой на его действия женщина обратилась в прокуратуру.
В ходе надзорных мероприятий выяснилось, что договор с провайдером пенсионерка расторгла еще в 2022 году, однако компания продолжила снимать с неё ежемесячную плату за услуги.
После повторного обращения клиентки в филиал акционерного общества в феврале 2025 года начисления не прекратились. Переплаченную сумму абоненту тоже не вернули.
По постановлению прокуратуры юридическое лицо привлекли к административной ответственности за обман потребителя. Размер штрафа составил 20 тысяч рублей.
Также по представлению надзорного органа пенсионерке произвели перерасчёт за фактически не оказанную услугу и возместили излишне списанные средства.
| 
Войти
