Медиаэксперты пресс-службы Северо-Кавказского федерального университета объяснили, почему современные социальные сети борются с негативным виртуальным пространством и как на это влияют сами пользователи. В качестве одного из примеров эксперты привели социальную сеть «Одноклассники», руководство которой на днях объявило, что возможность поставить оценку к фото станет для пользователей недоступна, а «классы» — невидимыми. При этом именно функция оценивания по пятибалльной шкале и на особенную отметку «5+» считается отличительной чертой «Одноклассников». Своей консервативной позиции, в отличии от российских и зарубежных коллег, соцсеть придерживалась более 15 лет. «Сейчас ситуация меняется в сторону конфиденциальности и осознанности: если хочешь оставить свое мнение, то вместо необдуманного клика по оценке можешь написать комментарий или отправить непубличный „класс“, который увидит только собеседник. Это заставит одних пользователей сохранять негатив при себе, а других — проводить время в интернете без страха получить непрошенную критичную „единицу“ под фото», — рассказывает начальник Управления по информации и связям с общественностью Северо-Кавказского федерального университета Максим Тизенгаузен. Цель этих изменений состоит в том, чтобы уменьшить негативное взаимодействие между пользователями. Отказ от функции оценок является одним из шагов платформы к созданию комфортной среды в социальной сети. В пресс-службе СКФУ считают, что участившиеся в последнее время перемены в социальной связи обусловлены попыткой привлечь молодёжную аудиторию, которая предъявляет определённые требования к посещаемым площадкам. «Молодые люди сегодня более вдумчивые и толерантные. Они все больше и больше стремятся к созданию комфортного и принимающего интернет-пространства без „дизлайков“ и негатива. И это можно объяснить несколькими факторами. Прежде всего, современная молодёжь — это цифровое поколение, и виртуальный мир для них уже стал вторым домом. А дома, как мы знаем, все хотят видеть спокойную и дружественную атмосферу, где можно свободно выражать свои идеи и мнения, не боясь осуждения, агрессии и других неприятных последствий», — объясняет выпускающий редактор пресс-службы СКФУ Александра Котлова. Кроме того, важным для молодёжи сейчас является взаимная поддержка и эмпатия внутри онлайн-сообществ. Такие пользователи развивают пространство, где делятся опытом и просят совета, помогают друг другу и находят новых знакомых, но уж точно не ставят палки в колёса в виде «дизлайков». Молодые пользователи отказываются не только от негативных реакций, но и от численных оценок в целом, чтобы снизить стресс, тревогу и зависимость от чужого одобрения, а также сохранить своё ментальное здоровье. Примером проявления заботы о психологическом состоянии пользователей специалисты также назвали видеохостинг YouTube, который в 2021 году принял решение скрывать количество дизлайков под роликами пользователей. Руководство площадки предприняло этот шаг, так как количество отрицательных оценок иногда могло становиться причиной ненужного напряжения для создателей контента и подавлять их творческий потенциал. «Снизив количество дизлайков, YouTube сосредоточился на поддержке позитивного сообщества, где зрители и создатели могут концентрироваться на диалоге и взаимодействии без отрицательного влияния от общедоступных статистических данных», — прокомментировала корреспондент пресс-службы СКФУ Кристина Решетникова. По такому же принципу конструктивной обратной связи работает и отечественный видеохостинг Rutube. И хотя каждая социальная сеть принимает собственные меры для борьбы с негативными реакциями и токсичным взаимодействием, их основной целью всегда является создание безопасного и поддерживающего пространства для всех пользователей, подытожили в пресс-службе вуза. | 
Войти
