ИИ внедряют в работу центров соцобслуживания на Ставрополье

На Ставрополье в центрах социального обслуживания начали применять искусственный интеллект. Вопрос обсудили на заседании коллегии краевого министерства труда и социальной защиты населения. Внедрение ИИ ведётся в рамках «дорожной карты» по повышению производительности труда, пояснили в Минсоцзащиты региона.

Технология помогает специалистам готовить методические материалы, сценарии, афиши и песни для разминки. В центрах Пятигорска, Лермонтова и Ипатовского округа ИИ используют для тренировки памяти у пожилых подопечных. В Левокумском центре с его помощью моделируют цифровые угрозы и обучают старшее поколение их избегать.

«Искусственный интеллект — это не замена человека, а современный инструмент, который упрощает организационную работу и даёт специалистам больше времени для общения с подопечными. Мы хотим обобщить лучшие практики, сформировать банк промптов и тиражировать действенные решения», — заявила заместитель министра труда и социальной защиты населения Ставропольского края Елена Немцева.

Работа ведётся в рамках регионального проекта «Старшее поколение» нацпроекта «Семья» и программы «Активное долголетие». Помимо цифровых технологий, в краевых центрах соцобслуживания пожилые жители могут получать новые знания, заниматься спортом и творчеством.