Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • Ставропольцы стали чаще обращаться к главе города через интернет

    Примерно на 14% меньше обращений граждан поступает в администрацию города в этом году, чем в прошлом. Таковы результаты еженедельного мониторинга, в ходе которого сравниваются аналогичные периоды за прошедший и текущий годы. Учитывались письменные обращения, а также те, что поступают на телефон доверия и через сервис «Ставрополь глазами горожан».

    Одна из причин — новый формат взаимодействия с горожанами. На личный аккаунт мэра Ставрополя Андрея Джатдоева в Инстаграм, а также в группы «Город Ставрополь» во всех социальных сетях многим, особенно молодым людям, обращаться удобнее, чем через официальные каналы.

    — Ко мне через социальные сети ежедневно приходит в среднем пять обращений от горожан по самым разным поводам, — отметил глава Ставрополя Андрей Джатдоев. — Они практически в режиме он-лайн попадают через группу администрации в ватсап к исполнителям: коммунальщикам, главам районов города. И надо отдать должное моим коллегам — практически 95% этих вопросов решаются быстро и качественно. Остальные 5% обращений — это вопросы, которые носят объемный характер.

    Глава города поручил наладить учет обращений, поступающих от жителей Ставрополя через социальные сети и контроль над их исполнением.

    Ещё один тренд — увеличение числа обратившихся, которых приглашают на личные приемы граждан. Андрей Джатдоев отметил, что изучая обращения горожан, старается обращать внимание на те ситуации, которые долго не решаются по каким-то причинам и приглашает обратившихся на личный прием. Он посоветовал своим заместителям действовать также.

    Если говорить об обращениях за прошлый год, основная их часть касается благоустройства — 30% от всех обращений. В тройке лидеров также коммунальное хозяйство — 13,9% и градостроительство — 8,9%. Далее идут вопросы к работе городского транспорта — 8,2% и образования — 5,9%.

    13 марта 2019, среда, 10:18Общество
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей вчера
    19:55Культурные выходные в Ставрополе: музыка, танцы и выставка детских рисунков
    16:58Ставрополец до смерти забил знакомого молотком
    Ставрополец до смерти забил знакомого молотком
    16:22В Ставрополе завершился XII форум Всемирного Русского Народного Собора
    15:36Пьяный мотоциклист в розыске пытался сбежал от ГИБДД в
    Ессентуках 
    14:02Сквер обустраивают у аэропорта Ставрополя
    13:39101 семья со Ставрополья вышла в полуфинал всероссийского конкурса
    13:16Ставропольцы поделились опытом участия в «Бизнес Баттле»
    11:07Ставропольца подозревают в переводе денег экстремистам
    10:44На Ставрополье умер заслуженный тренер России по фехтованию Виктор Князев
    10:30Вопросы повышения финансовой грамотности обсудили на Ставрополье
    10:23Производство молока на Ставрополье выросло на 3,5%
    09:51На Ставрополье мотоциклист-бесправник пострадал в ДТП
    09:32В пятницу свет отключат в 41 населенном пункте Ставрополья
    В пятницу свет отключат в 41 населенном пункте Ставрополья
    08:23Две ярмарки пройдут в эти выходные в Ставрополе
    07:33Средства ПВО перехватили 61 БПЛА над семью регионами
    России 
    06:09ОТБОЙ БЕСПИЛОТНОЙ ОПАСНОСТИ на территории Ставропольского края
    01:07БЕСПИЛОТНАЯ ОПАСНОСТЬ объявлена на Ставрополье
    16 октября 2025
    19:58На Ставрополье усовершенствуют систему оказания неотложной медпомощи
    19:20Сразу 6 автомобилей столкнулись в
    Ставрополе 
    19:16Предгорный округ Ставрополья собрал рекордные 4,5 тыс. тонн яблок
    18:31Ставропольское отделение СФР проведет 31 октября День единого пособия
    18:12Ставропольской пенсионерке вернут 1,4 млн рублей, украденных мошенниками
    18:017 фильмов с такой непредсказуемой развязкой, что вы будете пересматривать их снова и снова
    17:24Плохое самочувствие могло стать причиной ДТП на юге Ставрополя
    17:12Восемь СНТ и около двадцати улиц останутся без электричества 17 октября в Ставрополе
    16:49Председатель Думы Ставрополья провел секцию Всемирного Русского Народного Собора
    16:46На Ставрополье в движении загорелась
    «Газель» 
    16:05Житель Ессентуков до смерти избил сожительницу во время ссоры
    15:29В Ставрополе отремонтировали квартиры девяти инвалидов за 12 млн
    15:13Окурок мог стать причиной пожара в многоэтажке Ставрополя
    Окурок мог стать причиной пожара в многоэтажке Ставрополя
    14:44Винная ярмарка на Базаре
    14:18Николай Великдань отметил важность сохранения племенного ядра овцеводства
    13:47Ученые назвали возраст, когда мозг работает лучше всего: это не 20 и не 30 лет
    13:25Неочищенные стоки сбрасывали в реку на Ставрополье
    13:10Более 400 тыс. рублей зарплаты задолжали ставропольцу
    12:34Житель Ставрополья получил 3 млн рублей за вымышленных овец
    12:06Мужчина умер после драки в СИЗО
    Пятигорска 
    12:01Когда «переобувать» машину на зимнюю резину в 2025? ГИБДД дало официальный ответ
    11:38Яблоки подешевели в Ставропольском крае
    Яблоки подешевели в Ставропольском крае
    11:06Водитель скончался после ночной аварии в Ставрополе
    10:48Топливо продолжает дорожать на
    Ставрополье 
    09:25В Ставрополе провели интенсив для молодежи
    09:14Легковушка с двумя людьми опрокинулась на Ставрополье
    09:01Как понять, что ваш телевизор тайно «следит» за вами: верный признак
    08:53Более 100 деревьев посадят в Кисловодске
    08:45Россияне назвали порог бедности — 48 тысяч рублей в месяц
    08:44На Ставрополье беспилотники привлекут к поискам пропавшего мужчины
    08:29В Изобильном обновили систему отопления четырехэтажки
    08:04В Ставрополе кроссовер врезался в автобус
    06:56Женщина подожгла военкомат на Ставрополье
    06:01Лунный календарь садовода на октябрь 2025: что обязательно нужно сделать на даче перед зимой
    Архив новостей
    Суббота
    Сегодня
    +6°...+15°
    Облачно
    Ощущается как +11°
    Ветер «ЮВ» 3-8 м/с
    Давление 720 мм
    Влажность 80%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    MAX
    OK
    Дзен
    RSS
    Приложение
    iOS
    Android