Ошибки в квитанциях за капремонт в Ставрополе затронули 6 тысяч лицевых счетов

В РИЦ СК состоялась пресс-конференция руководителя Фонда капитального ремонта Ставрополья Павла Корниенко. Тема всё та же — ошибки и непонятные долги в квитанциях за капремонт.

По словам Корниенко, такая ситуация с платёжными документами в Ставрополе сложилась после того, как новый платёжный агент применил собственный алгоритм расчётов вместо устоявшегося механизма. С 1 октября обязанности по формированию и доставке квитанций перешли к организации, выбранной по итогам конкурса. В конце сентября Фонд передал новому исполнителю сведения о собственниках и корректные данные о начислениях по 186 тысячам лицевых счетов.

Проблемы возникли при обработке информации. В результате в квитанциях появились задвоенные суммы взносов, недостоверные сведения о задолженности, ошибки в фамилиях, именах и отчествах собственников. В отдельных случаях номера лицевых счетов не соответствовали адресам помещений. Не соответствующие действительности сведения о задолженности предварительно выявлены по 6 тысячам лицевых счетов.

Фонд принял решение расторгнуть договор с этим платёжным агентом. До конца 2026 года формированием и доставкой квитанций будет заниматься прежний исполнитель. Организацию, которая возьмёт на себя эти функции в 2027 году, определят по итогам конкурсных процедур. По словам руководителя регионального оператора, повторное привлечение исполнителя, допустившего массовый сбой, недопустимо.

Павел Корниенко разъяснил порядок оплаты. Если сумма в квитанции вызывает сомнения, собственникам следует ориентироваться на установленный размер ежемесячного взноса, а не на ошибочные начисления. Оплатить взносы можно в офисе Ставропольского городского расчётного центра, в отделениях и мобильных приложениях банков, в офисах Почты России, а также на официальном сайте фонда капитального ремонта.

Он добавил, что если собственники осуществили двойную оплату взносов на капитальный ремонт, их средства будут учтены при оплате взносов в следующем платёжном периоде.

Журналисты также задали вопросы о выполнении работ по капитальному ремонту и соблюдении подрядчиками гарантийных обязательств при выявлении дефектов.