Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • Народный фронт: Многие проблемы ставропольских поликлиник можно решить с минимальными финансовыми затратами

    Федеральный координатор проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» Виктор Рожков вместе с местными активистами без предупреждений побывал в пяти поликлиниках Ставропольского края: Лермонтове, Минеральных Водах, Пятигорске и Ставрополе.

    Основная жалоба людей — огромные очереди в процедурные кабинеты, а также за талонами к узким специалистам. Последние, как правило, выдают один день в неделю.

    — Мы увидели и хорошие, и плохие примеры того, как можно бороться с очередями. Ещё раз убедились в том, что многое зависит от подхода к работе главврача. Для одних жалобы посетителей — это лишняя головная боль. Другие находят в них подсказки и пересматривают собственную систему работы, — рассказал федеральный эксперт ОНФ Виктор Рожков.

    Так, в «Городской клинической консультативно-диагностической поликлинике» Ставрополя по улице Серова успешно практикуют систему «открытой регистратуры». Никаких окон, все специалисты на виду.

    Регистратуру разделили на две части и вместе с ней и обязанности между сотрудниками: одни принимают звонки по телефону, другие записывают людей в порядке живой очереди. Причём посетители не слышат звонков, так как call-центр находится в закрытом помещении.

    Ещё одно местное ноу-хау — приём анализов по времени. Пациент, который хочет сдать кровь, берёт талон и приходит к назначенному часу.

    — Очереди исчезли, и стоило нам это 15 тысяч рублей за стойку для регистрации и три пачки бумаги в месяц на дополнительные талончики на анализы. Хотя первые два месяца нам швыряли в лицо талончики на кровь. Люди не хотели менять привычную им систему: пришёл первый — прошёл первый», — делится опытом главврач Владимир Карданов.

    В то же время, рассказал эксперт Виктор Рожков, руководство поликлиники Минеральных Вод заклеило окна регистратуры зеркальной пленкой. Пациент и регистратор не видят друг друга. Так здесь хотели победить коррупцию и блат. Однако на деле, считает эксперт, выстроили дополнительную преграду между пациентами и врачами.

    Побывали эксперты и в самой загруженной поликлинике Ставрополя — № 6. Сегодня за ней закреплено количество людей, равное населению небольшого города — 109 тысяч. Почти столько же проживают, например, в Невинномысске.

    Проблема 6-й поликлиники решится вместе с вводом в эксплуатацию новой поликлиники в Юго-западном районе. Она уже построена и сегодня край ждет новое оборудование. Этот вопрос уже пять лет на личном контроле у сопредседателя Центрального штаба ОНФ, депутата Госдумы РФ Ольги Тимофеевой.

    Именно она много лет назад стала инициатором строительства медицинского учреждения. На круглом столе вместе с представителями министерства края, главными врачами и пациентами общественники рассказали о запуске Интернет-ресурса www.narocenka.ru.

    Каждый человек может выразить свое мнение о качестве работы поликлиники, детского сада и других организаций социальной сферы.

    — Мы хотим услышать от жителей края, с какими проблемами они сталкиваются каждый день: негде оставить детскую коляску в поликлинике, нет пандуса, не работает электронная очередь, нагрубили в регистратуре и т. д. Все мнения граждан будут проверены и проанализированы активистами ОНФ. На интерактивной карте уже появились многие социальные учреждения края, и мы призываем ставропольчан включаться в работу проекта, — резюмировал эксперт регионального отделения ОНФ Владимир Колесников.

    В свою очередь в министерстве пообещали учесть все замечания общественников и в ближайшее время принять меры к их устранению, сообщает пресс-служба ОНФ.

    28 июня 2017, среда, 15:31Общество
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей сегодня
    15:37Парту Героя установили в память о погибшем участнике СВО в Кисловодске
    Парту Героя установили в память о погибшем участнике СВО в Кисловодске
    15:18На Ставрополье построили два многоквартирных дома для детей-сирот
    15:05Чиновница Минсельхоза и фермеры Ставрополья осуждены за хищение 30 млн рублей
    14:47Почти 4 млн пассажиров перевезли в Ставрополе полученные по нацпроекту автобусы
    14:38Врачи Пятигорска внедрили современную методику лечения барабанной перепонки
    14:26Стажёр магазина электроники похитил 4,3 млн рублей в Ставрополе
    14:14Ставропольские ученые разрабатывают экологически чистое меню для школьников
    14:01В Ставрополе завершают реконструкцию очистных сооружений
    В Ставрополе завершают реконструкцию очистных сооружений
    11:58В Арзгире обустроили пешеходный переход возле больницы
    11:54Дубайский шоколад — раскрыт секретный рецепт его приготовления в домашних
    условиях 
    11:33На Ставрополье сократили число бесхозных гидротехнических объектов
    11:07В Ставрополе Следком проверяет информацию об издевательствах учителя над
    школьниками 
    11:06На Ставрополье восстановили водоснабжение для 6,9 тыс. жителей
    10:52В Пятигорске росгвардейцы сдали около 20 литров крови
    10:38Телефонный мошенник обманул ставропольца почти на 2,2 млн рублей
    10:26Двух водителей увезли в больницу после ДТП на
    Ставрополье 
    10:25Начинающий водитель не справился с управлением на трассе «Кавказ»
    09:55Жителя Ставрополья задержали за заказ «Лирики»
    Жителя Ставрополья задержали за заказ «Лирики»
    09:30В России предложили обследовать многоквартирные дома раз в пять лет
    09:14Финансирование соцконтрактов в Ставрополе выросло на 46 млн рублей
    08:54Кисловодск и Пятигорск вошли в десятку популярных направлений для отдыха весной
    08:12В Ставрополе прошёл памятный турнир по бильярду
    Вчера
    22:01Скорая помощь сбила пешехода на переходе в
    Ставрополе 
    19:58Производство тепличных овощей в Ставрополье выросло на 33%
    19:19Прыгуны в воду из Ставропольского края завоевали «золото» Кубка России в синхронных прыжках
    19:05Ставрополь готовится к празднованию Дня защитника Отечества
    18:54На Ставрополье выявили серию коррупционных преступлений в сфере ЖКХ
    18:32Ставропольские студенты помогут в ликвидации последствий разлива нефти в Анапе
    18:15В Предгорном округе волонтёры помогают пристроить бездомных собак
    17:47Профессиональных официантов и специалистов по эксплуатации домов начнут готовить на Ставрополье
    16:52Междугородние автобусы между Ставрополем и Донецком начнут курсировать с 5 февраля
    Междугородние автобусы между Ставрополем и Донецком начнут курсировать с 5 февраля
    16:37Ставропольский врач-стоматолог с 17-летним стажем отправился служить в зону СВО
    16:02Жители Ставрополья довольны качеством дорог больше остальных
    россиян 
    15:29Глава Ставрополья Владимир Владимиров вошёл в обновлённый состав президиума Госсовета
    15:26Девять компаний Ставрополья войдут в проект по повышению производительности
    15:21Свыше 600 нелегальных мигрантов выдворили за пределы РФ ставропольские приставы
    15:06Реконструкция двух артезианских скважин обеспечит водоснабжением 6 тысяч жителей Предгорья
    14:54Яндекс 360 для бизнеса: новые обновления, которые ускоряют работу команд
    14:47Ставрополец задушил жену из-за ревности и поджег ее тело, желая скрыть
    убийство 
    14:46В Невинномысске одобрили шесть новых инвестпроектов для ТОСЭР
    В Невинномысске одобрили шесть новых инвестпроектов для ТОСЭР
    14:34В Железноводске на неделю закроют бювет с минеральной водой
    14:31Аграрии Минераловодского округа получили около 366 млн рублей в качестве господдержки
    14:15«Школьная весна» пройдёт в апреле в Ставрополе
    13:45На Ставрополье собрали больше 6 тысяч тонн тепличных овощей
    13:41В Ставрополе начала работу новая школа №47 на улице Чапаева
    13:12Пенсионерка погибла при пожаре
    12:57На Ставрополье ветераны получат 80 тысяч рублей к 80-летию Победы
    12:49Около 25 млн рублей направят на обновление парка
    12:15Новый корпус «Сириус26» откроется летом в Ставрополе
    Новый корпус «Сириус26» откроется летом в Ставрополе
    12:02Уже весной новые троллейбусы могут приехать в
    Ставрополь 
    11:42Трое ессентучан попались на продаже немаркированной табачной
    продукции 
    11:28Ставрополец получил 11 лет лишения свободы за вступление в ряды террористической организации
    11:09Замена аварийного участка водопровода улучшит водоснабжение жителей села Безопасное
    10:56Свалку из бутылок и мебели обнаружили на
    Ставрополье 
    10:27Два человека погибли и один пострадал в аварии под Ставрополем
    10:26Ставропольцу назначили исправработы за неуплату алиментов
    10:05Более 3,7 тысяч ставропольцев получили поддержку по соцконтракту
    09:56Пять важных правил защиты телефона от взлома: рекомендации Агентства Национальной Безопасности
    Пять важных правил защиты телефона от взлома: рекомендации Агентства Национальной Безопасности
    09:54Подросток на «Ниве» сбил детей в Ессентуках
    09:33билайн: Продажи умных колонок в 2024 году взлетели в 2 раза
    09:24Комплексы по выращиванию бананов появятся в
    Невинномысске 
    08:15Шесть ставропольчан выступят на первенстве России по боксу
    06:46Маршрутка перевернулась на заснеженной ставропольской трассе
    Архив новостей
    Четверг
    Сегодня
    -4°...-2°
    Облачно
    Ощущается как –9°
    Ветер «В» 6-14 м/с
    Давление 722 мм
    Влажность 87%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    OK
    Дзен
    RSS
    Приложение
    iOS
    Android