Губернатору и правительству края в 2016 году поступило более 20 тысяч обращений граждан

Итоги работы с обращениями граждан обсудили на очередном заседании краевого правительства. Как сообщила заместитель председателя регионального кабинета министров, руководитель аппарата Ольга Прудникова, за 2016 год в адрес губернатора и правительства края поступило 20 246 обращений, что на 11% меньше, чем в 2015 году.

Более половины обращений поступило из Ставрополя, Пятигорска, Минераловодского городского округа, Ессентуков, Кисловодска и Невинномысска. Лидерами среди муниципальных районов стали Шпаковский, Предгорный, Кочубеевский и Будёновский районы.

Порядка четверти обращений были посвящены вопросам жилищно-коммунальной сферы. При этом их количество снизилось на 5% по сравнению с 2015 годом. На 10% меньше поступило писем по вопросам здравоохранения, на 17% — образования.

Также снижение отмечено в вопросах улучшения жилищных условий (23%), транспортного обслуживания (8%), архитектуры и градостроительства (5%). Все поступившие в правительство обращения были направлены на рассмотрение по компетенции в районные и городские администрации, краевые министерства и ведомства.

По итогам рассмотрения гражданам даны разъяснения, по 1000 обращений приняты конкретные меры.

Помимо рассмотрения письменных обращений, в течение всего года губернатором и правительством края проводились личные приёмы граждан. На них были приняты 547 человек. Аналогичная работа продолжается в 2017 году, сообщает пресс-служба главы региона.