Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • В администрации Ставрополя подвели итоги работы с обращениями граждан за первый квартал

    Как прозвучало на очередном заседании мэрии, сегодня вектор работы администрации города направлен на создание эффективной и действенной обратной связи, открытых, доверительных и предельно понятных отношений власти и горожан.

    С начала года поступило более 2-х тысяч обращений граждан, что несколько меньше, чем за этот же период прошлого года. Отмечено, что количество жалоб в федеральные и краевые органы власти уменьшается, при этом горожане предпочитают решать проблемы на уровне городской администрации, не доводя проблему до вышестоящих инстанций.

    Больше всего среди авторов обращений пенсионеров, которые остаются самой активной частью жителей города, за ними следуют трудоспособные граждане.

    Из анализа следует, что большинство корреспондентов поднимают вопросы благоустройства – 632 обращения. Это строительство и ремонт дорог и тротуаров, вопросы санитарного состояния и обустройство придомовых территорий. На втором месте вопросы коммунального хозяйства – 438 обращений. Здесь и оплата за услуги ЖКХ, перебои с электричеством, газом, водой и теплоснабжением.

    Остаются актуальными вопросы работы городского транспорта, безопасности движения, содержания остановок общественного транспорта.

    Чаще всего жители города обращались по вопросам социального обеспечения. Число таких обращений по сравнению с таким же периодом прошлого года выросло более чем на 78 процентов. Причем, рост отмечен, как в целом по краю, так и в адрес Президента РФ.

    Не оставили без внимания и работу главы администрации города и администрации в целом. Так в первом квартале поступило благодарственных писем на 60 процентов больше, чем за прошлый год.

    Подводя черту, глава администрации Ставрополя Андрей Джатдоев в частности отметил, что на структуру обращений граждан в администрацию заметно повлияла экономическая ситуация в стране. Это сказалось на количестве обращений по линии социальной защиты, проблемными остаются вопросы предоставления жилья. Основная мысль, прозвучавшая на заседании - работу с обращениями граждан необходимо совершенствовать.

    Обращаясь к коммунальным службам, к которым немало претензий у жителей города, Андрей Джатдоев потребовал менять отношение к работе с гражданами. Регулярно мониторить состояние городских территорий. Не ждать, к примеру, когда люди пожалуются, на яму во дворе, а вовремя ее ликвидировать. При этом необходимо наладить обратную связь и взаимодействовать по всем этим вопросам с общественностью и советами микрорайонов.

    Эффект от такой работы не замедлит сказаться – меньше станет жалоб и переписки, а больше дела и слов благодарности от жителей города.
    27 мая 2015, среда, 11:09Общество
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей сегодня
    07:04Обнаружены невероятные свойства соленых огурцов
    Вчера
    18:53Следком начал проверку после взрыва газа в Ставропольском крае
    17:58Инвестиции в промышленность Ставрополья достигли 57 млрд рублей
    17:55Камыш горит в
    Невинномысске 
    17:21Ставропольчанке, пострадавшей от падения веток, выплатят более 150 тыс. рублей
    15:49В центре Ставрополя отремонтируют опасную детскую площадку
    15:14Рецидивист обокрал односельчанина
    14:40В Предгорье прошёл фестиваль афганской песни
    14:21Лихачка спровоцировала аварию в Минводах
    Лихачка спровоцировала аварию в Минводах
    13:39Ставрополье направит 3 млрд рублей на модернизацию электросетей
    13:2090 казаков-студентов СКФУ примут участие в Параде Победы
    13:13В Ставрополе почтили память воинов-интернационалистов
    12:33Дорогу, ведущую к школе, обновили за 36 млн рублей
    10:00СтГАУ и МГИМО открыли набор на совместные сетевые программы
    09:58Женщина с ребёнком пострадали в аварии на трассе «Кавказ»
    09:05Мост через реку Кума отремонтируют на Ставрополье
    04:12Пять автомобилей столкнулись на Северном обходе Ставрополя
    Пять автомобилей столкнулись на Северном обходе Ставрополя
    03:50Ребенок и пять взрослых пострадали от взрыва
    газа 
    14 февраля 2025
    19:57Ставрополье увеличило производство молока
    19:39Ещё около 40 зарядных станций для электромобилей появятся на Ставрополье
    19:09На Ставрополье в 2024 году зафиксировали 13 тысяч случаев кибермошенничества
    18:41СТО с двумя машинами сгорела в Невинномысске
    18:12Более 8,2 тыс. домов догазифицировали в Ставропольском крае
    18:03Фасад поликлиники обновили за 28,5 млн рублей на Ставрополье
    17:36Более 20 камер установят на улицах Невинномысска
    17:22В Предгорном округе ликвидировали незаконную свалку
    17:16Водитель со Ставрополья накопил штрафов на 159 тыс. рублей
    16:17В Невинномысске тушат пожар на улице Баумана
    15:56Вице-премьер России Александр Новак прибыл на
    Ставрополье 
    15:31Что вы забыли подарить себе на День всех влюбленных
    15:23Мужчина выжил после четырёх ударов ножом
    Мужчина выжил после четырёх ударов ножом
    14:45В Кисловодске восстановили подачу газа матери участника СВО
    14:22На Ставрополье вырос оборот розничной и оптовой торговли
    14:10Дороги в Советском округе отремонтируют за 84 млн рублей
    14:00В Георгиевском округе выявлены нарушения хранения мяса в торговой сети «Светофор»
    13:40В Кисловодске близится к завершению реконструкция гимназии №1
    13:23В Минераловодском округе ФСБ накрыла нарколабораторию
    13:10В 2025 году Ставрополье получило 23 млрд рублей на реализацию нацпроектов
    12:56Компания подростков отправится под суд за угон автомобиля и кражу
    12:23Аграрии Кочубеевского округа засеяли 58 тысяч га озимыми
    Аграрии Кочубеевского округа засеяли 58 тысяч га озимыми
    11:31Десять продуктов, которые очищают сосуды — большинство людей о них не знает
    11:2315 ставропольчанок стали финалистками конкурса «Женщина года»
    11:06Тройная авария с участием микроавтобуса произошла на Ставрополье
    10:31Два человека пострадали из-за столкновения микроавтобуса и «Волги»
    10:21Стратегия цифровизации Бориса Листова в действии: школьники представили свое видение будущего АПК на платформах Россельхозбанка
    09:52Автоинспекторы помогли вывести из горящего дома мать с тремя
    детьми 
     
    09:38В преддверии паводкового сезона в Ставрополе проверят 50 водных объектов
    09:20В Ставрополе 18-летний парень задержан за попытку сбыть крупную партию наркотиков
    08:56В Ставрополе на пешеходном переходе сбили
    девушку 
    08:32Традиционная ярмарка выходного дня будет работать 15 февраля в Ставрополе
    08:16На Ставрополье один человек погиб при попутном столкновении автомобилей
    На Ставрополье один человек погиб при попутном столкновении автомобилей
    07:17На пешеходном переходе в Ставрополе сбили подростка-самокатчика
    07:04Найдено письмо Исаака Ньютона с расчетом даты конца
    света 
    Архив новостей
    Воскресенье
    Сегодня
    -7°...-2°
    Облачно
    Ощущается как –8°
    Ветер «З» 3-8 м/с
    Давление 717 мм
    Влажность 88%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    OK
    Дзен
    RSS
    Приложение
    iOS
    Android