Ставропольская краевая детская клиническая больница запустила в социальных сетях рубрику «Родительская академия», где врачи в формате видеороликов отвечают на частые вопросы родителей.
Первый выпуск посвятили укусам насекомых — актуальной теме летнего сезона, когда риск пострадать от них значительно возрастает. Заведующая инфекционным отделением Лиана Шейтаниди рассказала о профилактике и первой помощи, а также объяснила, когда необходимо обращаться к медикам.
Проект охватывает не только медицинские темы, но и другие социально значимые вопросы. Его цель — повысить осведомленность семей, предотвратить заболевания и сократить путь пациента к специалисту.
Рубрика выходит не менее раза в неделю в госпаблике больницы ВКонтакте. Там же работают виджеты обратной связи «Высказать мнение» и «Сообщить о проблеме», которые позволяют пациентам оценивать качество услуг, а врачам — оперативно реагировать на обращения. |