Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • Услуги российских отелей «всё включено» будут предоставляться по стандарту

    Приказом Росстандарта утвержден новый национальный стандарт ГОСТ Р 70587-2022 «Туризм и сопутствующие услуги. Услуги средств размещения Всё включено и Ультра всё включено. Общие требования».

    Его положения впервые распространяются на оказание сопутствующих услуг в средствах размещения и дополняют нормативные документы о классификации гостиниц.

    До настоящего времени отели, используя термины «все включено» самостоятельно определяли перечень и качество предоставляемых ими услуг, что зачастую могло ввести потребителей в заблуждение.

    Данный стандарт содержит минимальные количественные и качественные показатели предоставления услуг «все включено» и «ультра все включено» для применения в средствах размещения всех категорий и видов.

    Установлены требования в части номерного фонда, питания, наличия элементов инфраструктуры, их параметров и характеристик, развлекательных мероприятий, спортивных услуг, услуг для детей, спа-услуг и услуг водно-развлекательного комплекса — бассейнов и аквапарка, а также общего времени предоставления услуг в течение суток.

    К примеру, шезлонги и матрасы к ним должны предоставляться бесплатно, минимум три раза в неделю в отелях категории «четыре звезды» должны проходить вечерние программы, «пять звезд» — вечерние программы, живая музыка и караоке — ежедневно, наличие детского меню, время работы баров для пятизвездочных — 10:00—1:00, четырехзвездочных — 10:30—0:00, «три звезды» и ниже — 11:00—23:00.

    Должны быть бесплатная парковка, анимационная эстрада, торговые точки реализации средств первой необходимости, бесплатная детская кровать в номерах, детские площадка и бассейн, СПА-услуги и спортивные услуги (от «трех звезд» и выше). В номере: банный халат, тапочки, полотенце для каждого гостя, мини-бар, чайная-кофейная станция, сейф. Отметим, что это далеко не полный перечень обязательных услуг для отелей, работающих по системе «все включено» и «ультра все включено».

    «Введение стандарта позволит повысить уровень качества услуг, предоставляемых российскими отелями и гостиницами, формированию привлекательного и конкурентоспособного продукта для внутренних и въездных туристов, повышению заинтересованности в российских туристических продуктах», — отметил руководитель Росстандарта Антон Шалаев.

    ГОСТ Р 70587-2022 вступает в действие с 30 июня 2023 года.

    Услуги российских отелей «всё включено» будут предоставляться по стандарту
    Фото:ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ»
    Подписаться на телеграм-канал «1777»
    1 февраля 2023, среда, 11:49Общество
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей сегодня
    07:02Во вторник, 19 марта, на Ставрополье продолжится потепление
    Вчера
    20:11Минздрав РФ не поддержал законопроект Госдумы о запрете продажи энергетиков детям
    18:56«Живой» Керченский мост появился в Предгорье в годовщину воссоединения Крыма с Россией
    18:41Песни, хороводы, блины и спектакль: как провожали зиму в Ставропольском краевом театре
    кукол 
    Песни, хороводы, блины и спектакль: как провожали зиму в Ставропольском краевом театре кукол
    17:42Более 600 млн. рублей курортного сбора планируют получить на Ставрополье в этом году
    17:13Лихач на мотоцикле и его пассажир погибли в ДТП на
    Ставрополье 
    16:45Более 20 тысяч блинов на нарзане раздали в Кисловодске на Масленицу
    16:02На Ставрополье третий месяц разыскивают без вести пропавшего мужчину из Кировского округа
    14:40На Ставрополье весенний сев ранних яровых культур выполнен на четверть
    13:58Ставропольские медики проверили здоровье более 21 тыс. сельских жителей
    13:14На Ставрополье пенсионеру вернут похищенные мошенником деньги
    На Ставрополье пенсионеру вернут похищенные мошенником деньги
    12:58Ещё 10 км дорог отремонтируют к октябрю в Лермонтове
    12:44В Шпаковском округе потушили горевшую вблизи дач траву
    12:32На Ставрополье построят 60 станций для заправки электромобилей
    12:06Трое молодых людей осквернили Вечный огонь в
    Невинномысске 
    Трое молодых людей осквернили Вечный огонь в Невинномысске
    11:15Женщина с ребёнком погибли в аварии на
    Ставрополье 
    10:50Нефтекумская предпринимательница заплатит 5 тыс. рублей за неоформленного работника
    10:29Путин набрал 88,56% голосов на выборах президента РФ на Ставрополье
    10:06Ставропольцы направят выручку от масленичных блинов на поддержку бойцов СВО
    Ставропольцы направят выручку от масленичных блинов на поддержку бойцов СВО
    09:40На Ставрополье за сутки остановили почти 30 пьяных водителей
    09:16В Минводах полицейские сняли с поезда дебошира из КБР
    08:57Начинающий водитель пострадал в аварии на Ставрополье
    Начинающий водитель пострадал в аварии на Ставрополье
    07:13Результаты выборов президента России после обработки 99,49% протоколов УИК
    06:40В понедельник, 18 марта, на Ставрополье продолжится потепление
    Архив новостей
    Вторник
    Сегодня
    +3°...+11°
    Облачно
    Ощущается как +6°
    Ветер «В» 7-20 м/с
    Давление 714 мм
    Влажность 75%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    WhatsApp
    Yandex Zen
    RSS
    Коротко о главном
    Подробнее о рассылке
    Приложение
    iOS
    Android