На Ставрополье микрофинансовые организации оштрафованы за угрозы и оскорбления в адрес должников

В УФССП России по Ставропольскому краю установлено, что наибольшее количество жалоб от жителей региона поступает на микрофинансовые организации, которые выдают займы под товарными знаками «Росденьги» и «Деньги в руки». Методы взыскания долгов у них всегда специфичные: это угрозы и оскорбления в адрес неплательщика, его родственников, соседей, запугивание и введение в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств.

Организации отрицают свою причастность, поскольку, как правило, звонки должникам поступают с подменных номеров. Общаются с неплательщиками коллекторы, официально не причастные к этим кредиторам.

При таких обстоятельствах крайне сложно собрать доказательную базу. Но судебным приставам в некоторых случаях все же удается доказать, что неправомерные деяния в отношении должников совершаются именно этими организациями.

За 3 месяца 2020 года в отношении компании «Росденьги» составлено 4 протокола об административных правонарушениях, а в отношении компании «Деньги в руки» — три. Все дела находятся на рассмотрении в суде.

Управление ФССП России по Ставропольскому краю разработало алгоритм действий для должников при общении с коллекторами, в котором, в том числе, рекомендован порядок для сбора «доказательств» неправомерных действий со стороны кредиторов. «Памятка для граждан о порядке действий при осуществлении в отношении них работы по возврату просроченной задолженности» размещена на официальном сайте управления в разделе «обращения» — «информация для сведения граждан» — «коллекторская деятельность».