В одной из многоэтажек Ставрополя нашли нарушения в подаче горячей воды

Жильцы дома по улице 50 лет ВЛКСМ, 71/1 Ставрополя пожаловались в управление СК по стройжилнадзору на недостаточно горячую воду в кранах.

После проверки дома жилинспектор нашёл нарушение — по кухонному стояку температура оказалась ниже нормативных значений. В остальных трубах и на вводе в дом температура воды соответствует необходимым требованиям.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, санитарно-эпидемиологическими правилами установлены минимальная и максимальная температуры горячего водоснабжения — не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов по Цельсию.

— Предварительно, причиной недостаточно горячей воды в отдельных трубах может быть их засоренность или плохое техническое состояние. Управляющая компания уже разработала план по решению проблемы. Теперь собственникам предстоит обсудить предложенные варианты на общем собрании, — прокомментировал ситуацию начальник управления Ставропольского края по строительному и жилищному надзору Валерий Савченко.

Второй момент, на который в ходе внеплановой выездной проверки обратил внимание жилинспектор, — порядок обращения по поводу возникшей проблемы. В данном случае собственники дома, минуя свою УК «Стабильная управляющая компания», сначала подали жалобу в управление СК по стройжилнадзору, а уже потом — в УК.

— Таким образом, у управляющей организации не было шанса разобраться в вопросе: провести проверку, разработать варианты решения проблемы, вынести их на общее собрание собственников и обсудить, — пояснил Валерий Савченко. — По итогам проверки жилинспектор вынужден выдать предписание, хотя УК как раз находится в процессе решения проблемы и без вмешательства управления СК по стройжилнадзору.

Напомним, сначала собственнику нужно попытаться решить проблему через свою управляющую организацию. Если она не отреагирует на жалобу, необходимо направить обращение в региональное управление по стройжилнадзору. Это можно сделать посредством почты России (все данные есть на сайте ведомства www.nadzor26.ru) или телефона доверия: 8(8652) 28-30-88.