Жители Лермонтова обратились за помощью к министру ЖКХ

Министр ЖКХ Ставрополья Роман Марченко провёл выездной приём граждан по личным вопросам в городе Лермонтове. К главе коммунального ведомства обратились 7 заявителей. Больше всего вопросов у жителей города вызывает качество теплоснабжения.

Так, жительница дома № 9 по улице Волкова пожаловалась на то, что вместо горячей воды из крана течёт еле тёплая. По совету управляющей компании жители подключили систему рециркуляции: с температурой воды теперь проблем нет, зато серьёзно выросли платежи за эту услугу.

— Возможно, проблема обусловлена тем, что дом подключен к открытой системе теплоснабжения. В крае всего два города с такой системой — Лермонтов и Солнечнодольск. Со временем мы должны перейти на закрытую систему подачи тепла. Но это требует огромных финансовых вложений, — рассказал министр ЖКХ края Роман Марченко.

Пока же проблему этого дома постараются решить локально. Для этого будет создана специальная комиссия с участием представителей министерства, городской администрации, ресурсоснабжающей и обслуживающей организаций.

Экспертам в ближайшее время предстоит выяснить причину проблемы с горячим водоснабжением в доме и, самое главное, предложить оптимальный способ её решения.

Кроме того, поднимались вопросы, связанные с реализацией программы капитального ремонта, взаимоотношений с управляющей компанией, работой в городе «Школы грамотного потребителя» и другие.

Всем заявителям даны разъяснения, часть обращений приняты в работу, сообщает пресс-служба министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставрополья.