Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: во многих кинотеатрах действует политика запрета приходить со своей едой и напитками. Но на самом деле делать это можно, и вам не имеют права это запретить. Приобретение потребителем билета означает его ознакомление и согласие с данными правилами (как в них это прямо закреплено), добровольно принятую на себя обязанность по соблюдению данного условия. Положения указанных правил являются условиями договора оказания услуг по киновидеообслуживанию в кинотеатре, считающегося заключенным с момента приобретения билета потребителем. Согласно пункту 25 правила по киновидеообслуживанию населения, утверждённые постановлением Правительства РФ от N 1264 администрация киновидеозрелищного предприятия вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия. В соответствии с вышеприведенными нормами права отказ коммерческой организации от исполнения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. Действующим законодательством предусматривается всего два основания запрета допуска зрителя в кинозал: нарушение общественного порядка и причинение вреда имуществу кинотеатра, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю. При таких обстоятельствах, правила работы многозальных кинотеатров в части запрета проносить посетителям (зрителям) напитки и продукты питания не соответствует требованиям указанных выше правил, следовательно, противоречат действующему законодательству, чем нарушают права потребителей. «В случае нарушения ваших прав граждан вы вправе обратиться в общественную приёмную Управления (г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4) или территориальные отделы Управления по месту жительства», — говорится в сообщении. Электронное обращение можно направить на сайт управления через Форму обращения граждан. |