По поручению главы города Андрея Джатдоева во всех четырёх офисах МФЦ Ставрополя завершён ребрендинг. Официальный фирменный стиль обрёл последний офис на улице 50 лет ВЛКСМ. Посетив обновлённый центр вместе с министром экономического развития Ставропольского края Андреем Мургой, мэр отметил, что главными критериями работы ставропольских многофункциональных центров должны быть комфорт, качество и доступность услуг. — Несомненным преимуществом МФЦ является тот факт, что посетители приходят сюда не за отдельными справками, а за всем необходимым комплектом документов, и получают их в режиме «одного окна». Квалифицированно, без очередей и проволочек помочь нашим горожанам в решении их вопросов — вот главная задача этих центров, — отметил глава города. В настоящий момент МФЦ Ставрополя предоставляет около 250 государственных и муниципальных услуг для граждан и организаций. Причём ежегодно их перечень расширяется. Записаться в очередь на место в детском саду, получить услуги социальной поддержки населения, заменить водительское удостоверение или паспорт — всё это ставропольчане могут сделать, обратившись всего лишь один раз к одному специалисту центра. При этом для удобства горожан офисы постоянно модернизируют свою работу. На протяжении двух лет количество окон приёма увеличено более чем втрое. В разы возросла штатная численность сотрудников. Особое внимание уделяется снижению времени ожидания в очереди — норматив — не более 15 минут. Также новый стандарт предусматривает более рациональное использование внутреннего пространства помещений, удобную мебель, наличие вывесок с внутренней навигацией и униформу для специалистов. Отметим, Ставрополь стал одним из «пионеров» создания и развития многофункциональных центров в России. Первый офис МФЦ в городе открылся в 2012 году. Используя опыт и практику работы первых МФЦ, в 2014 году Минэкономразвития России разработал стандарт «Мои Документы». Под этим названием в стране начали открываться новые центры и офисы МФЦ. | 
Войти
