Как добиться ремонта повреждённого мусорного контейнера: алгоритм действий

Региональный оператор «ЖКХ» Ставропольского края разъяснил порядок ремонта поврежденных мусорных контейнеров. По информации компании, зимой накопители твердых коммунальных отходов часто получают повреждения, в основном страдают колеса и корпус.

Согласно статье 210 Гражданского кодекса, ответственность за техническое состояние мусорных баков и площадок несет их владелец. Жителям не нужно самостоятельно искать собственника — достаточно сообщить регоператору о поломке, указав точный адрес.

При обнаружении неисправного контейнера гражданин может обратиться в «ЖКХ» по телефону горячей линии, через социальные сети или мессенджеры. После этого мусоровывозящая компания либо восстановит бак на месте, либо заменит его на исправный, отправив поврежденный на ремонт. Вопрос решается оперативно при наличии резервных накопителей.

Если площадка расположена на территории многоквартирного дома, она считается частью общего имущества и содержится за счет собственников помещений. В таком случае ремонтом занимается управляющая компания или ТСЖ.

Особый случай возникает, когда поврежден индивидуальный контейнер, а владелец считает виновным регоператора. Компенсация возможна только при наличии видеозаписи намеренной порчи во время выгрузки. Потребуется официальное заявление с указанием адреса, даты съемки и подтверждением покупки бака.

В «ЖКХ» напоминают, что срок службы контейнеров ограничен из-за естественного износа, температурных перепадов и условий эксплуатации. На состояние влияют контакт с металлическими захватами мусоровоза, воздействие агрессивных отходов и перегруз тяжелым мусором. Производитель дает гарантию на год, хотя общий срок службы может достигать пяти лет.