Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • Около четырёх тысяч организаций на Юге выбрали «Виртуальную АТС» от «Ростелекома» в 2020 году

    Реклама

    Около четырех тысяч коммерческих компаний и государственных организаций подключили сервис «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» за 2020 год на Юге. Наибольшее количество пользователей национальный цифровой провайдер обеспечил связью в Волгоградской области, Краснодарском и Ставропольском крае. На сегодняшний день абонентская база компании по этой услуге составляет более восьми тысяч клиентов.

    Сервис «Виртуальная АТС» — это облачная цифровая телефония с функциями переадресации, распределения и записи звонков. Система не предполагает приобретения специального телекоммуникационного оборудования, легко настраивается и адаптируется под масштаб задач заказчика. Все записи при необходимости сохраняются на облачном сервере «Ростелекома» и доступны из личного кабинета клиента. Сервис обеспечивает подключение как внутренней короткой нумерации, так и городские, а также федеральные номера с кодом 8800.

    — Цифровая телефония, которая пришла на смену традиционной, значительно расширяет возможности бизнеса и делает его более клиентоориентированным. При использовании нашего сервиса ни один входящий звонок не будет потерян, настраиваемая переадресация автоматически переведет вызов на нужного сотрудника, а запись обеспечит прозрачность всех переговоров и возможность анализа разговоров для корректировки или разбора сложных ситуаций. Особое преимущество система даст при подключении голосового помощника с искусственным интеллектом, который может взять на себя диалог с клиентами, тем самым позволив сэкономить на персонале кол-центра или снизить на него нагрузку, — отметил Константин Боженов, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами МРФ «Юг» ПАО «Ростелеком».

    В период пандемии с весны 2020 года «Ростелеком» для поддержки бизнеса запускал ряд акций, которые дали возможность абонентам подключаться и в течении нескольких месяцев пользоваться сервисом «Виртуальная АТС» без абонентской платы. Это позволило многим компаниям настроить эффективное взаимодействие в режиме удаленной работы и не потерять своих клиентов.

    — Перешёл со стационарного телефона «Ростелекома» на цифровой формат. Очень удобно, потому что не надо платить за личный телефон дома и отдельно за телефон в офисе. «Виртуальная АТС» позволяет одним подключением решать и личные, и производственные вопросы. А с переходом на удаленный формат работы организовал без проблем телефонизированные рабочие места для сотрудников дома, — поделился Станислав Дидковский, директор издательского центра «Мастер».

    На основе «Виртуальной АТС» многие государственные организации и частные компании разворачивают горячие линии для работы с населением. В числе клиентов «Ростелекома», подключенных к сервису в 2020 году, международный аэропорт «Владикавказ», Калмыцкий государственный университет, Северо-Осетинская государственная медицинская академия, а также различные региональные министерства и ведомства, коммерческие и государственные организации.

    Получить подробную информацию об облачных услугах «Ростелекома» можно на официальном сайте или по телефону 8 800 200 30 00.

    Около четырёх тысяч организаций на Юге выбрали «Виртуальную АТС» от «Ростелекома» в 2020 году
    Подписаться на телеграм-канал «1777»
    2 февраля 2021, вторник, 09:43На правах рекламы
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей сегодня
    06:21В четверг, 29 февраля, надоевший всем ветер на Ставрополье немного поутихнет
    Вчера
    23:12В Ставропольском крае огнеборцы МЧС России ликвидировали открытое горение на 80 гектарах
    20:39Причины и последствия социально-политических протестов обсудили в Общественной палате Ставрополья
    19:24Пожар у горы Большое седло вошёл в границы национального парка «Кисловодский»
    19:00Ставропольский университет вступил в Ассоциацию казачьих вузов России
    18:05Крупный пожар у горы Большое седло ликвидируют под
    Кисловодском 
    Крупный пожар у горы Большое седло ликвидируют под Кисловодском
    17:12Ещё 32 тысячи жителей Ставрополья обеспечили качественным водоснабжением
    15:34Азербайджанский инвестор вложит около 9 млрд. рублей в строительство санаториев в Железноводске
    15:14«Россети Северный Кавказ» оштрафовали на 600 тыс. рублей за неподключение ставропольца к электричеству
    14:53Около 500 квадратных метров сухой травы горит вблизи села Надежда под Ставрополем
    Около 500 квадратных метров сухой травы горит вблизи села Надежда под Ставрополем
    14:50До 13 градусов тепла прогнозируют на Ставрополье в первый день весны
    14:41За сутки на Ставрополье случилось 23 пожара
    14:05С начала года около тысячи водителей оштрафовали за выезд на встречку на
    Ставрополье 
    14:04Более 300 юных ставропольцев поучаствовали в краевом этапе всероссийской олимпиады школьников
    13:37На Кавминводах отремонтируют десять многоквартирных домов
    13:29На Ставрополье стартовал XII Российско-Азербайджанский форум
    На Ставрополье стартовал XII Российско-Азербайджанский форум
    13:06На Ставрополье семья лишилась дома из-за сильного пожара
    12:07В Кисловодске в аварии погиб мотоциклист-бесправник
    12:05В Ставрополе отремонтируют 1,5 км улицы Достоевского
    В Ставрополе отремонтируют 1,5 км улицы Достоевского
    11:32В Минеральных Водах столкнулись легковушка и маршрутка
    11:07В Кисловодске снесут 20 самовольных построек
    10:53Минераловодский полицейский, дававший наркотики за раскрытие преступлений, осуждён на 8,5 лет
    Минераловодский полицейский, дававший наркотики за раскрытие преступлений, осуждён на 8,5 лет
    09:28Автомобилистка получила травму головы в ДТП на Ставрополье
    09:05В Пятигорске в честь погибшего бойца СВО назовут улицу
    08:47На Ставрополье будут судить супругов за контрабанду украшений на 2,5 млн рублей
    На Ставрополье будут судить супругов за контрабанду украшений на 2,5 млн рублей
    08:25В Ставрополе высадят две тысячи кустов роз на проспекте Кулакова
    06:00В среду, 28 февраля, на Ставрополье сохранится солнечная и ветреная погода
    Архив новостей
    Четверг
    Сегодня
    -4°...+7°
    Ясно, Солнечно
    Ощущается как –3°
    Ветер «ЮВ» 4-9 м/с
    Давление 724 мм
    Влажность 77%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    WhatsApp
    Yandex Zen
    RSS
    Коротко о главном
    Подробнее о рассылке
    Приложение
    iOS
    Android