Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • Некоторые кафе на Ставрополье незаконно берут плату за обслуживание и музыку   

    По данным управления краевого Роспотребнадзора, отмечен рост обращений граждан по взиманию платы за обслуживание от стоимости заказа в точках общественного питания.Однако платить за это потребители не обязаны.

    В соответствии с Законом России «О защите прав потребителей»  исполнитель не вправе без согласия клиента оказывать дополнительные платные услуги.

    При этом в Правилах оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства России отмечено, что рестораны, кафе, бары и т. п. — это предприятия по организации питания и отдыха потребителей с предоставлением фирменных, заказных блюд изделий, напитков. А официант по ГОСТу  не кто иной, как работник, занимающийся обслуживанием потребителей в зале, в том числе сервировкой стола, подачей блюд, напитков, расчётами с потребителями.

    То есть представить его работу в отрыве от оказания услуги общественного питания невозможно и «считать» её отдельно — незаконно.

    Заметим, что статьи Закона потребитель имеет право на свободный выбор товаров (работ, услуг), запрещается обусловливать его выбор обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

    Убытки, причинённые потребителю вследствие нарушения его права, возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме.

    В общепите информацию о продукции и услугах, которая позволяет сделать правильный выбор, он получает из меню, прейскурантов или иными способами, предусмотренными при оказании таких услуг.

    Стоит отметить, что посетители заведений общественного питания не обязаны оплачивать и так называемые дополнительные услуги в виде музыкального сопровождения.

    Такие действия рестораторов нарушают требования Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других.

    В случае нарушения прав граждан в части взимания платы за обслуживание от стоимости заказа Вы вправе обратиться в общественную приемную Управления (г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4) или территориальные отделы Управления по месту жительства.

     

    19 августа 2016, пятница, 16:25Общество
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей сегодня
    12:48За неделю на Ставрополье подорожали смартфоны и зубная паста
    За неделю на Ставрополье подорожали смартфоны и зубная паста
    12:31Режим повышенной готовности ввели на Ставрополье из-за жары
    12:23На Ставрополье санавиация совершила 70 вылетов с начала года
    12:00Новый детский сад начали строить в Кисловодске
    11:45На Ставрополье лжефермер обманом получил более 1,6 млн рублей
    10:58К Международному Дню шахмат в Ставрополе пройдёт детский шахматный турнир
    10:22Девушка погибла при опрокидывании машины на Ставрополье
    10:02Чрезвычайная пожароопасность ожидается на Ставрополье
    09:42Два человека попали в больницу после аварии на ставропольской трассе
    Два человека попали в больницу после аварии на ставропольской трассе
    09:25На Ставрополье подросток пострадал в ДТП с водителем-бесправником
    09:11В Ессентуках временно запретили рыбачить на озере
    08:46Ставропольские кибердружинники выявили экстремистские сайты
    08:06В Кисловодске спасателям пришлось снимать ребенка с
    дерева 
    Вчера
    20:14Трассу в Ипатовском округе открыли для движения транспорта
    19:55Пожар на пшеничном поле в Грачёвском округе ликвидировали на площади 400
    га 
    19:30Более 500 голов скота перевозили без документов на Ставрополье
    Более 500 голов скота перевозили без документов на Ставрополье
    19:17В Ставрополе ремонт 8 участков дорог завершен на 60%
    18:54Работа пяти городских маршрутов Ставрополя оказалась под
    вопросом 
    17:53Ещё одну трассу перекрыли на Ставрополье из-за горящих
    полей 
    17:1410-летний мальчик утонул в непредназначенном для купания водоёме на Ставрополье
    16:51Задымление проезжей части из-за пожаров в полях ограничило движение на ставропольской трассе
    16:42Конфликт на свадьбе привёл к убийству в Нефтекумском округе
    16:06Пшеница горит в Грачевском округе на площади 120
    га 
    16:04В Невинномысске восстановят стадион «Химик»
    В Невинномысске восстановят стадион «Химик»
    15:34Более 560 км бесхозяйных коммунальных сетей примут на баланс ресурсных предприятий
    15:08В Кисловодске до конца года завершат очистку русла реки Белая
    14:52Восьми семьям участников СВО выдали земельные участки под строительство в Предгорном округе
    14:43Загоревшийся комбайн выжег 60 гектаров пшеничного поля на Ставрополье
    14:34Сбор яблок начался на Ставрополье
    14:28Бизнесвумен из Пятигорска похитила 1,1 млн рублей на вывозе мусора
    13:52Прокуратура проводит проверку из-за отсутствия воды в поселениях Ставрополья
    13:32Дроппера обязали вернуть ставропольской пенсионерке более 2,2 млн рублей
    13:22Ставропольский край накроет пыльная буря
    Ставропольский край накроет пыльная буря
    13:00На Ставрополье придумали ранозаживляющее средство из куриных эмбрионов
    12:43Ставрополец ответит в суде за насилие и оскорбления по национальному признаку
    12:27На Кавминводах убрали незаконную свалку
    12:07Житель Ставрополья зарезал знакомого на ферме
    11:53Ставрополец утонул в запрещенном для купания месте
    11:42Бывшая шерстомойная фабрика загорелась в Невинномысске
    11:289 июля электричество отключат в 40 городах и селах Ставрополья
    11:10Теперь военнослужащие могут подтвердить участие в СВО онлайн
    Теперь военнослужащие могут подтвердить участие в СВО онлайн
    10:47Карантин из-за лейкоза скота ввели в округе Ставрополья
    10:26На Ставрополье грузовик сбил маленького мальчика на велосипеде и уехал с места
    ДТП 
     
    09:46Штормовое предупреждение из-за жары объявлено на Ставрополье
    09:39В Ставрополе рассказали о графике работы пляжей
    09:24Девочка получила травму во время купания в пруду Ставрополя
    09:0293-летняя женщина пропала в Кисловодске
    08:54Опасные фрукты обнаружены на прилавках магазинов и рынков
    Опасные фрукты обнаружены на прилавках магазинов и рынков
    08:40Парад семей прошел в Ставрополе
    08:05На Ставрополье нашли пропавшую женщину с детьми
    Архив новостей
    Четверг
    Сегодня
    +19°...+33°
    Ясно, Солнечно
    Ощущается как +26°
    Ветер «В» 6-14 м/с
    Давление 710 мм
    Влажность 36%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    OK
    Дзен
    RSS
    Приложение
    iOS
    Android