Отраслевое агентство «АвиаПорт» подвело итоги независимого исследования уровня комфорта пассажиров в 32 аэропортах в регионах России и Республике Беларусь. Аэропорту Минеральных Вод за 2014 год присуждён рейтинг «Две звезды». Аэропорт Ставрополя в исследовании не участвовал.
Экспертная группа в ходе полевых исследований оценивала текущее состояние терминальной инфраструктуры и пассажирских сервисов по 290 показателям, разделённым на блоки: от удобства сайта и транспортной доступности до скорости и качества организации предполётных процедур и процесса прибытия.
Так, наивысший балл получили аэропорты Екатеринбурга и Сочи. Сразу семь аэропортов получили оценку «Четыре звезды» (Владивосток, Казань, Краснодар, Минск, Новосибирск, Самара, Уфа), а шесть аэропортов – по три звезды (Калининград, Красноярск, Омск, Ростов-на-Дону, Томск, Челябинск). В целом, сформированный рейтинг позволяет однозначно заявить об улучшении состояния авиатранспортной инфраструктуры в регионах. Существенный вклад в улучшение обслуживания пассажиров внесло строительство и реконструкция терминалов.
При этом почти повсеместно отмечались проблемы организации общественного транспорта: отсутствуют оборудованные остановки, график движения автобусов не охватывает ночные рейсы, стоимость официального такси завышена, пешеходная инфраструктура на привокзальной территории не обустроена. |
Войти
