Открытие детской стоматологии «Южная Африка» в Юго-Западном районе Ставрополя превратилось в незабываемый праздник для детей. Малыши вместе с родителями играли, танцевали, участвовали в конкурсах. А веселое представление заставило улыбнуться не только ребят, но и взрослых.
Игры и хорошее настроение — обязательные атрибуты в работе, говорят стоматологи «Африки». Давно известно, что многие проблемы со здоровьем берут свое начало в детстве человека.
Мы видели, в каком плачевном состоянии находится стоматологическое здоровье взрослых пациентов. Когда начинали разбираться, выяснилось, что у всех в детстве был негативный опыт посещения стоматолога. Страх перед врачами преследует людей всю жизнь, — говорит Алена Карибова, главный врач детской стоматологии «Африка». — Тогда стало понятно, что нужно начинать с самых юных лет.
Сегодня «Африка» — это место, где лечат зубы без принуждения, без страха и слез. Этому, в первую очередь, способствует интерьер. Переступив порог стоматологии, ребенок попадает в атмосферу, где ничего не напоминает больницу. В просторном светлом холле есть игровая зона, зона для творчества, звучит музыка из любимых мультфильмов. Ребенка окружают игрушки, яркие цвета, веселые аниматоры. В «Африке» действует особая система адаптации перед каждым приемом. Здесь не принято лечить пациентов в первое же посещение. Первый визит в клинику — это знакомство.
— Перед посещением мы всегда стараемся выяснить предпочтения ребенка — во что он любит играть, какие животные у него дома. Это нужно для того, чтобы наладить контакт, ведь когда доктор или ассистент начинают говорить о любимых вещах малыша, он уже доверяет этим людям, — рассказала Алена Карибова.
После адаптации в игровой зоне ребёнок переходит в красивый лечебный кабинет. Прежде чем приступить к лечению доктор старается расположить к себе малыша, успокоить его, наладить дружеский контакт. Все стоматологи, работающие в «Африке» еще и психологи, способные подобрать подход к любому ребенку.
— Очень важно на первом этапе не спугнуть малыша, он должен почувствовать себя комфортно, понять, что ему здесь интересно, что его окружают друзья, — отметила Алена Карибова. — Почти все малыши идут к нам с удовольствием, все они потом возвращаются. И родители рассказывают, что дети спрашивают «Когда мы еще пойдем в «Африку»? Дети настолько погружаются в игровой процесс, что просто не замечают лечения.
Правильно выстроенный лечебный процесс — это половина успеха, считают в новой клинике. «Африка» уходит от всех негативных ассоциаций, которые ребенок мог получить в других лечебных учреждениях. Это касается таких, на первый взгляд, мелочей, как внешний вид персонала (в одежде нет черного и белого цветов), слов, которые произносят доктора и ассистенты (есть целый ряд запретных слов).
— В «Африке» мы объединили опыт многих российских клиник, добавили что-то свое. К примеру, детей лечат в положении лежа, а в это время по телевизору, висящему над малышом, транслируют мультфильмы. Ребенок погружается процесс, его завлекает необычность обстановки, плюс доктор, которому он доверяет — все это дает очень хороший результат, — говорит главный врач «Африки».
В помощь медикам — современные технологии. «Африка» — одна из немногих детских стоматологических клиник на Юге России, где используют закись-азота кислородной седации. Средство, практически не имеющее противопоказаний, помогает расслабить маленького пациента, снять нервное напряжение и волнение. В «Южной Африке» также есть лечебный кабинет, где детей будут лечить под общим наркозом.
Кабинет рентгенологии также оборудован по самым современным стандартам. Сегодня цифровые снимки делают с помощью жестких датчиков, а их не всегда можно безболезненно и удобно поместить в рот ребёнку. В «Африке» для этих целей используют тонкую гибкую пленку, которая легко вводится в полость рта, не повреждая ткани и не вызывая болевых ощущений. Затем изображение по локальной сети отправляется на рабочий компьютер доктору.
С начала работы «Африки» детская стоматология на Ставрополье вышла на качественно новый уровень. Главный принцип работы клиники — лечение без удержания и принуждения. С открытием «Южной Африки» добавился еще один важный аспект — доступность. Кроме низких цен в клинике будут действовать акции и скидки, направленные на различные социальные группы людей.
— Мы решили, что наша клиника в Юго-Западном районе должна быть социально направленной, — говорит Алена Карибова. — Чтобы любая семья, даже с небольшим достатком могла себе позволить качественное стоматологическое лечение.
На правах рекламы |