В четверг в Ставрополе состоялось торжественное открытие Центра обработки вызовов ПАСС СК, работа которого повысит скорость и качество оказания помощи пострадавшим ставропольцам экстренными оперативными службами края, сообщила пресс-служба противопожарной и аварийно-спасательной службы Ставропольского края.
Центр обработки вызовов (ЦОВ) создан для организации информационного взаимодействием между 32-мя Едиными дежурно-диспетчерскими службами в крае, он контролирует и координирует их работу. Благодаря уникальности Системы-112 в Центре обработки вызовов имеется возможность в режиме реального времени управлять кризисной ситуацией, отслеживать процесс ее ликвидации от поступления вызова на пульт диспетчера ЕДДС любого из районов до сдачи отчета о проделанной работе по оказанию помощи экстренными оперативными службами.
- Открытие Центра обработки вызовов связано с созданием в крае системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», - пояснил начальник ГКУ «ПАСС СК» Геннадий Киселев.- На сегодняшний день среди других регионов СКФО, запустивших проекты по созданию данной системы, Ставропольский край является несомненным лидером. И мы не намерены останавливаться на достигнутом, ведь работа во благо человека является главной целью нашей службы. Любой человек, набравший на своем сотовом или проводном телефоне всего лишь три цифры, должен получить своевременную и квалифицированную помощь. |