Эксперт ставропольского вуза рассказал, как не стать жертвой мошенников при бронировании жилья

Число фишинговых схем в туристической сфере ежегодно растёт — мошенники всё активнее маскируются под популярные сервисы бронирования жилья. Об этом предупреждает кандидат экономических наук, доцент кафедры туризма и индустрии гостеприимства Северо-Кавказского федерального университета Вадим Саркисов.

По его словам, одна из распространённых схем выглядит так: злоумышленники размещают привлекательные объявления, затем переводят пользователя в мессенджер и присылают ссылку на фишинговый сайт, визуально копирующий известную платформу.

«Если ввести там данные карты, деньги исчезнут, а бронь не будет подтверждена», — предупреждает эксперт.

Ещё один распространённый сценарий — поддельные письма от имени агрегаторов с обещанием скидок, бонусов или горящих предложений: главная угроза скрыта в ссылке внутри такого письма.

Чтобы снизить риски, Саркисов советует тщательно проверять адрес сайта — даже один отличающийся символ может свидетельствовать о фишинге. Соединение должно быть защищено: адрес начинается с https, рядом отображается значок закрытого замка. Просьба перевести деньги напрямую владельцу, например на карту, — главный маркер обмана. «Супервыгодное спецпредложение должно стать поводом включить бдительность и перепроверить цены в разных системах бронирования», — подчёркивает специалист.

Оптимальным вариантом эксперт считает бронирование с оплатой по прибытии. Если онлайн-платёж всё же необходим, его следует проводить только внутри агрегатора или его официального приложения. Для подобных операций рекомендуется использовать отдельную карту с установленным лимитом.

Также стоит напрямую связаться с объектом размещения — позвонить в отель или хозяину квартиры, чтобы убедиться в актуальности брони и заявленной цены. Отзывы об объекте следует изучать на нескольких площадках. Отдельного внимания заслуживают условия отмены бронирования и возврата средств.

«Предложения с большой скидкой часто предполагают невозвратный тариф или штраф при отмене. Если условия неясны, обязательно свяжитесь с поддержкой агрегатора», — советует Саркисов.

При получении подозрительного сообщения или ссылки эксперт не рекомендует переходить по ней или вводить какие-либо данные — вместо этого следует сразу обратиться в службу поддержки оригинального сервиса. По словам Саркисова, осторожность при онлайн-бронировании — не излишняя подозрительность, а необходимая мера, позволяющая избежать финансовых потерь.