ВойтиПочему не приходит QR-код на Госуслугах и как решить проблему
Сертификат с QR-кодом должен появиться в личном кабинете на Госуслугах в течение трёх суток после вакцинации или подтверждения выздоровления.
Если Вы его не получили, необходимо проверить информацию в личном кабинете: сверить все данные паспорта, номер СНИЛС и дату рождения. Также убедитесь, что учётная запись подтверждена.
Если все выполнено верно, необходимо выбрать «Сообщить о проблеме» и описать ситуацию. После этого Вам выдадут временный сертификат с QR-кодом, который действует 14 дней. Получить его возможно только один раз.
После этого необходимо обратиться в медорганизацию, где сделана прививка или Вы лечились от COVID-19 и попросить сотрудников исправить сведения или внести их в регистр заново.
