Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • На Ставрополье продолжает работу горячая линия по вопросам перехода на цифровое телевидение

    Колл-центр по вопросам перехода на цифровое телевидение работает на базе Краевого центра информационных технологий.

    Сообщить о проблемах с приёмом цифрового сигнала можно по единому номеру 8-800-1000-768. Звонок бесплатен с городских и мобильных телефонов. Среднее время ожидания ответа оператора составляет 2 минуты.

    Горячая линия по вопросам перехода на цифровое телевидение начала работу 25 марта. Её запустили в рамках второго этапа отключения аналогового вещания, который состоялся 15 апреля.

    Министр энергетики, промышленности и связи Ставропольского края Виталий Хоценко сообщил, что регион успешно перешел на цифровое ТВ, но некоторые жители по-прежнему могут испытывать проблемы с доступом к цифровым телеканалам.

    — Мы ежедневно мониторим ситуацию с качеством приёма и передачи цифрового сигнала. У большинства абонентов он устойчивый. Однако есть и те, у кого сигнал слабый и телевизионная картинка «рассыпается». Иногда к нам поступают обращения о том, что сигнал отсутствует вообще. Обычно проблема кроется в неправильной настройке оборудования: кто-то поставил антенну другого диапазона, а кто-то — решил и вовсе ей пренебречь. Есть люди, которые не смогли правильно настроить телевизор или приставку. Для решения этих проблем мы высылаем на место волонтёров или специалистов «Российской телевизионной и радиовещательной сети», которые помогают быстро их устранить. Бывает, что проблема обнаруживается на стороне РТРС, и тогда компания оперативно перенастраивает передатчик. До конца 2019 года мы планируем полностью устранить все технические проблемы, — прокомментировал глава краевого минпрома Виталий Хоценко.

    Ежедневно на горячей линии по переходу на цифровое эфирное вещание работает 5 операторов. В сутки они обрабатывают около 120 обращений. Чаще всего это заявки на вызов волонтёров для настройки оборудования. Также в течение трёх рабочих дней оператор даёт обратную связь по каждому из обращений.

    26 августа 2019, понедельник, 10:05Общество
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей сегодня
    13:16Вандалы испортили подсветку бульвара в Ессентуках
    12:57Рецидивист попался на краже медного кабеля
    Рецидивист попался на краже медного кабеля
    11:49Грунтовые дороги разровняли в Предгорье
    10:53В Ставрополе раздадут более 20 тыс. георгиевских лент
    09:36Новый детский сад начали строить в Михайловске
    09:26Сельскую улицу отремонтируют за 8 млн рублей
    Вчера
    20:43Новый терминал аэропорта Минеральных Вод планируют открыть 15 мая
    19:54Верховный суд РФ разъяснил, в каких случаях можно применять нож для самообороны
    19:28Уникальную карту военных действий 1942-1945 годов из песка создали на Ставрополье
    18:18Питбуль напал на ребёнка в Ставрополе: мальчик в
    больнице 
    17:39Ставрополье поздравило российских военных и жителей Курской области с освобождением региона от ВСУ
    17:18Кто отвечает за уборку весенних отходов: разъяснения ЖКХ Ставрополья
    15:58В программу капремонта Ставрополья включено более 9 тысяч
    домов 
    15:52Шесть мировых судей назначили в Ставропольском крае
    Шесть мировых судей назначили в Ставропольском крае
    14:55Губернатор Ставрополья принял участие в субботнике в селе Кочубеевское
    14:48Семья с двумя маленькими детьми погибла от отравления угарным газом
    14:25Пять перенаправленных из Сочи самолётов приняли ставропольские аэропорты
    14:05В Ставрополе прошел митинг в память о ликвидаторах и жертвах катастрофы на Чернобыльской АЭС
    13:55Стену памяти с тысячами фотографий героев открыли в Светлограде
    13:48Завершена операция по разгрому украинских сил в Курской
    области 
    19:02Семь веских причин прилететь в Ставрополь на выходные
    16:03Украина обвинила русских в захвате Колобка
    Украина обвинила русских в захвате Колобка
    15:04Град становится нормой: метеорологи фиксируют изменения в атмосферных процессах
    13:32Выпускник школы успешно разводит кур редких
    пород 
    12:57«Ставрополькрайводоканал» оштрафован на 50 тысяч
    12:45Эксперт из Ставрополя рассказал о влиянии ИИ на образование
    12:10Из-за страха потерять накопления мужчина перевел мошенникам 300 тысяч рублей
    12:04Девочка чуть не разбилась на питбайке
    11:08Женщина стала фигуранткой уголовного дела, побив знакомого тяпкой
    11:05Тротуар обустроят в центре Ессентукской
    10:55Почему рыбалка на Ставрополье лучше, чем в Астрахани
    10:51Ставропольский драмтеатр отметил 180-летие
    Ставропольский драмтеатр отметил 180-летие
    10:40Патриотическая «Библионочь — 2025» пройдет 26 апреля в Ставрополе
    10:16Похитителя барана задержали на Ставрополье
    09:54Девушка пострадала в вечерней аварии
    08:52Один человек пострадал при столкновении ВАЗов
    08:11Около 320 тыс. человек проживают в Промышленном районе Ставрополя
    Около 320 тыс. человек проживают в Промышленном районе Ставрополя
    Архив новостей
    Воскресенье
    Сегодня
    +4°...+11°
    Облачно
    Ощущается как +7°
    Ветер «З» 4-13 м/с
    Давление 717 мм
    Влажность 90%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    OK
    Дзен
    RSS
    Приложение
    iOS
    Android