Губернатор Владимир Владимиров напомнил ставропольцам, что в крае продолжает работать колл-центр по вопросам водоснабжения. Сообщить о проблемах в этой сфере жители региона могут по номеру 122 (добавочный 6).
Данный канал связи запустили в министерстве ЖКХ Ставрополья год назад на базе Ситуационного центра. За три месяца этого года в колл-центр поступило порядка 1,5 тыс. обращений.
«Благодаря обращениям специалисты оперативно получают информацию о перебоях с водой, могут быстрее направлять аварийные бригады на место и контролировать устранение проблемы. Кроме того, анализ поступающих звонков помогает выявлять территории, где сложности с водоснабжением возникают чаще всего. На основе этого анализа принимаем системные решения: планируем ремонтные работы, модернизацию объектов и другие меры для повышения надежности водоснабжения», — отметил глава края.
Позвонить на горячую линию ставропольцы могут ежедневно с 8:00 до 20:00. Обращения отрабатываются при совместной работе минЖКХ и краевого Водоканала. |