Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • «Билайн» доверяют большинство абонентов сотовой связи в России

    ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») признан лидером среди крупнейших компаний на рынке мобильной связи по доверию среди россиян по итогам 2011 года в рамках исследования холдинга Ромир.

    Рейтинг заметности компаний сотового телекома и ритейла и доверия к ним проводится ежегодно и составляется на основе международной методики Global Reputation Index (GRI). Международная методика GRI разработана в соответствии с управленческими принципами New York Reputation Institute - мирового лидера в сфере репутационного аудита и консалтинга. Индекс GRI как метод оценки эффективности бизнеса является одним из наиболее востребованных в мировой практике. Выбор компаний-участников исследования определяется на основе предварительного опроса, позволяющего установить круг брендов, обладающих общероссийской узнаваемостью. После этого проводится опрос по национальной репрезентативной выборке, в котором принимают участие 1500 респондентов в возрасте от 18 до 60 лет и старше, проживающие как в городах, так и в сельской местности во всех 8 федеральных округах.

    «Уровень клиентского доверия к нашему бренду является одним из самых значимых параметров при оценке успешности Компании. Поэтому достижение лидерства по показателю доверия и удовлетворенности клиентов является для «Билайн» приоритетной задачей, в рамках которой мы предпринимаем целый комплекс действий. Это качество самого продукта, качество сети, обслуживание клиентов, пользовательский опыт. По нашим внутренним оценкам мы отмечаем положительную динамику показателя TRIM индекс, отслеживающего оценку клиентами своего опыта в разных точках касания с компаний, который вырос на 7%, по сравнению с прошлым годом. И мы рады, что наши внутренние показатели подтверждаются независимыми оценками исследовательской компании Ромир, а также мнением самих клиентов», - отметила Ольга Турищева, Вице-президент по маркетингу и бизнес-развитию ОАО «ВымпелКом».
    22 мая 2012, вторник, 12:36
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей вчера
    19:18В вузах Ставрополья открыли 6 групп кратковременного пребывания детей студентов
    18:39В Ставрополе откроется фотовыставка о советской эпохе
    18:25Первокурсников чествовали 1 сентября в Ставропольском ГАУ
    Первокурсников чествовали 1 сентября в Ставропольском ГАУ
    18:04Более 200 малышей родилось в Ставрополе в последнюю неделю лета
    17:45В Кисловодске принудительно освободили муниципальное помещение от недобросовестного арендатора
    17:15В Предгорном округе за парты сели рекордные 1183 первоклассника
    17:05На 5 улицах Юго-Западного района Ставрополя ограничат электроснабжение 2 сентября
    15:59Губернатор проверил ход благоустройства Пятигорска и реконструкции Бештаугорского шоссе
    15:52На Ставрополье участнику СВО списали чужую коммунальную задолженность в 90 тысяч рублей
    15:31В медколледжи Ставрополья поступили свыше 2000 человек
    15:22Ставропольцев приглашают поучаствовать во втором сезоне конкурса «Росмолодежь.Гранты»
    15:16В Невинномысске будут судить молодого водителя, насмерть сбившего пенсионерку на переходе
    В Невинномысске будут судить молодого водителя, насмерть сбившего пенсионерку на переходе
    15:03В День знаний 6 тысяч первокурсников получили студенческие билеты в СКФУ
    14:36Более 6 тысяч первоклашек сели за парты в школах Ставрополя
    14:25На Кавминводах две новые школы впервые открыли свои двери для учащихся
    14:00На Ставрополье трудоустроили 15 участников программы «Земский работник культуры»
    13:41Юрист оказался аферистом в Ессентуках
    Юрист оказался аферистом в Ессентуках
    13:37Ставропольцев приглашают поучаствовать в проекте «Школа межэтнической журналистики»
    13:33Лермонтовскую школу обновляют более чем за 100 млн рублей
    13:06В Кисловодске открыли реконструированную школу за 300 млн
    12:31Ставрополец переломал сыну пальцы правой руки во время ссоры
    12:16На глав двух стройфирм завели уголовное дело на Ставрополье
    11:59За семь месяцев 2025 года в Ставрополе произвели товаров и оказали услуги на 131,7 млрд рублей
    11:36Ставропольчанка обманула минсельхоз на 2,6 млн рублей
    11:09Пятеро детей-сирот получили ключи от новых квартир на Ставрополье
    10:54Пожары унесли жизни трех человек на Ставрополье
    10:43Ставрополец отправится в колонию за очередное пьяное вождение
    10:35Синоптики предупредили ставропольцев о сильной жаре
    09:36Жители Ставрополя заключили соцконтракты на 175 млн рублей
    09:17В Кисловодске восстанавливают пострадавший от пожара дом
    08:54Ребенок и взрослый получили травмы в аварии в Ставропольском крае
    08:40Отключения света затронут 10 населенных пунктов Ставрополья
    15:58Оптовые закупки посуды у производителя
    04:36ОТБОЙ БЕСПИЛОТНОЙ ОПАСНОСТИ на территории Ставропольского края
    01:14БЕСПИЛОТНАЯ ОПАСНОСТЬ объявлена на Ставрополье
    Архив новостей
    Вторник
    Сегодня
    +18°...+29°
    Ясно, Солнечно
    Ощущается как +23°
    Ветер «ЮЗ» 3-10 м/с
    Давление 712 мм
    Влажность 62%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    OK
    Дзен
    RSS
    Приложение
    iOS
    Android