Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • «Билайн» доверяют большинство абонентов сотовой связи в России

    ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») признан лидером среди крупнейших компаний на рынке мобильной связи по доверию среди россиян по итогам 2011 года в рамках исследования холдинга Ромир.

    Рейтинг заметности компаний сотового телекома и ритейла и доверия к ним проводится ежегодно и составляется на основе международной методики Global Reputation Index (GRI). Международная методика GRI разработана в соответствии с управленческими принципами New York Reputation Institute - мирового лидера в сфере репутационного аудита и консалтинга. Индекс GRI как метод оценки эффективности бизнеса является одним из наиболее востребованных в мировой практике. Выбор компаний-участников исследования определяется на основе предварительного опроса, позволяющего установить круг брендов, обладающих общероссийской узнаваемостью. После этого проводится опрос по национальной репрезентативной выборке, в котором принимают участие 1500 респондентов в возрасте от 18 до 60 лет и старше, проживающие как в городах, так и в сельской местности во всех 8 федеральных округах.

    «Уровень клиентского доверия к нашему бренду является одним из самых значимых параметров при оценке успешности Компании. Поэтому достижение лидерства по показателю доверия и удовлетворенности клиентов является для «Билайн» приоритетной задачей, в рамках которой мы предпринимаем целый комплекс действий. Это качество самого продукта, качество сети, обслуживание клиентов, пользовательский опыт. По нашим внутренним оценкам мы отмечаем положительную динамику показателя TRIM индекс, отслеживающего оценку клиентами своего опыта в разных точках касания с компаний, который вырос на 7%, по сравнению с прошлым годом. И мы рады, что наши внутренние показатели подтверждаются независимыми оценками исследовательской компании Ромир, а также мнением самих клиентов», - отметила Ольга Турищева, Вице-президент по маркетингу и бизнес-развитию ОАО «ВымпелКом».
    Подписаться на телеграм-канал «1777»
    22 мая 2012, вторник, 12:36
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей вчера
    21:33На Ставрополье пешеход погиб под колесами грузовика
    На Ставрополье пешеход погиб под колесами грузовика
    21:23Вице-президента АО «Арнест» наградили медалью «За заслуги перед Ставропольским краем»
    20:41В СКФУ назвали победителей Всероссийской олимпиады по русскому языку
    19:55Свыше 300 тонн томатов из Грузии ввезли на Ставрополье с начала года
    19:31Уголовное дело о реабилитации нацизма завели на жителей соседней республики, осквернивших вечный огонь в Невинномысске
    19:00Свыше 50 га леса планируют восстановить на Ставрополье в этом году
    18:34Ещё 2 ставропольца-участника банды Басаева Хаттаба предстанут перед судом за вооружённый мятеж в Дагестане
    16:54Уголовное дело о неисполнении родительских обязанностей завели на мать погибшего ребёнка на Ставрополье
    Уголовное дело о неисполнении родительских обязанностей завели на мать погибшего ребёнка на Ставрополье
    16:21Экспорт продукции АПК Ставрополья в Китай превысил 70 млн. долларов
    16:02Сертификат на покупку и строительство жилья выдали семьям Андроповского округа
    15:57Всероссийская эко-акция «Особенности национальной уборки» стартует на Ставрополье
    15:15Концерты, спектакли, выставки и балет: собрали подборку интересных мероприятий в Ставрополе
    14:05Брендированные многоэтажки могут появится в Железноводске
    13:53Почти полмиллиона рублей долга по зарплате выплатили работникам из Пятигорска
    Почти полмиллиона рублей долга по зарплате выплатили работникам из Пятигорска
    13:21В Предгорном округе стартовало строительство второго крупного участка межпоселкового водовода
    12:37В Невинномысске полицейский за взятку передал ритуальному агентству информацию об умерших людях
    12:27Пассажир рейса Баку — Минводы пытался незаконно ввезти 40 тыс. долларов
    12:02В соцсетях Минкульта ставропольцы могут узнать о самых интересных и масштабных мероприятиях
    11:49Общегородской субботник пройдёт 20 апреля в Ставрополе
    Общегородской субботник пройдёт 20 апреля в Ставрополе
    10:42Пожар площадью почти 600 кв. метров потушили в Предгорном округе
    09:48В Ессентуках ищут скрывшегося после наезда на мужчину автомобилиста
    09:22Машина наехала на ставропольца, который её ремонтировал
    08:48Две ярмарки пройдут 20 апреля в Ставрополе
    Две ярмарки пройдут 20 апреля в Ставрополе
    08:33Двух лётчиков упавшего на Ставрополье самолёта доставили в больницы
    07:44Поиск еще одного летчика потерпевшего крушение самолета на Ставрополье продолжается
    07:24Найдены двое летчиков с потерпевшего крушение самолета на Ставрополье
    06:54В пятницу, 19 апреля, на Ставрополье ожидается гроза
    Архив новостей
    Пятница
    Вчера
    +11°...+21°
    Облачно
    Ощущается как +16°
    Ветер «ЮЗ» 4-14 м/с
    Давление 715 мм
    Влажность 64%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    WhatsApp
    Дзен
    RSS
    Коротко о главном
    Подробнее о рассылке
    Приложение
    iOS
    Android