Сегодня в межрегиональной общественной организации «Конгресс по содействию с органами государственной власти» прошло заседание круглого стола, темой которого стало «содействие в защите прав и законных интересов ребенка», сообщает пресс-служба ведомства.
Президент межрегиональной общественной организации Арман Кущян отметил, что защита прав ребенка является составной частью государственной политики и при нарушении прав ребенка на надлежащее оказание услуг по оздоровлению и отдыха, его законный представитель может обратиться как в нашу организацию за помощью, так и в органы прокуратуры или управление Роспотребнадзора. Родители вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем.
«С наступлением летнего сезона родители планируют отдых своих детей, в том числе, в загородных оздоровительных лагерях. Независимо от того, где приобретена путевка необходимо внимательно, ознакомиться с условиями отдыха и оздоровления ребенка в лагере», - говорится в сообщении пресс-службы.
Очень важно, чтобы в путевке были оговорены наиболее существенные условия будущего отдыха: условия проживания, питания, программа пребывания и иная информация (цена, адрес (место нахождения) лагеря, контактные телефоны, перечень четко сформулированных причин, по которым возможно отчислить ребенка из лагеря, условия и порядок расторжения договора, порядок полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие некачественно оказанных услуг). Ответственность туроператора в данном случае регулируется восьмой статьей закона РФ «О защите прав потребителей». |