 «Пандемия коронавируса стимулировала рынок онлайн-страхования, хотя предпосылки к этому можно было наблюдать еще в 2019 году. Например, в 2019 г. объем электронного страхования без учета ОСАГО вырос на 40% по сравнению с предыдущим годом, и составил 17 млрд. руб., в 2020 же году он достигнет, по оценкам экспертов, 30-35 млрд. руб. уже можно говорить о 100% доле страховщиков, применяющих IT-решения c использованием интернета в продажах. Наиболее востребованы пока услуги расчета и покупки страхового полиса на сайте компании, далее по популярности идет подача онлайн-заявки на урегулирование страхового случая, при этом полностью урегулировать страховой случай через дистанционные сервисы можно уже у половины отечественных страховых компаний. Тем не менее, рынок еще далек от полноценной цифровизации, и технологии онлайн-обслуживания по таким набирающим популярность видом страхования, как страхование имущества физических лиц, страхование жизни, телемедицина, пока находятся на стадии развития», — считает профессор Ставропольского филиала РАНХиГС Шаталова Ольга. | 
Войти
