Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • Ставропольцы стали чаще обращаться к главе города через интернет

    Примерно на 14% меньше обращений граждан поступает в администрацию города в этом году, чем в прошлом. Таковы результаты еженедельного мониторинга, в ходе которого сравниваются аналогичные периоды за прошедший и текущий годы. Учитывались письменные обращения, а также те, что поступают на телефон доверия и через сервис «Ставрополь глазами горожан».

    Одна из причин — новый формат взаимодействия с горожанами. На личный аккаунт мэра Ставрополя Андрея Джатдоева в Инстаграм, а также в группы «Город Ставрополь» во всех социальных сетях многим, особенно молодым людям, обращаться удобнее, чем через официальные каналы.

    — Ко мне через социальные сети ежедневно приходит в среднем пять обращений от горожан по самым разным поводам, — отметил глава Ставрополя Андрей Джатдоев. — Они практически в режиме он-лайн попадают через группу администрации в ватсап к исполнителям: коммунальщикам, главам районов города. И надо отдать должное моим коллегам — практически 95% этих вопросов решаются быстро и качественно. Остальные 5% обращений — это вопросы, которые носят объемный характер.

    Глава города поручил наладить учет обращений, поступающих от жителей Ставрополя через социальные сети и контроль над их исполнением.

    Ещё один тренд — увеличение числа обратившихся, которых приглашают на личные приемы граждан. Андрей Джатдоев отметил, что изучая обращения горожан, старается обращать внимание на те ситуации, которые долго не решаются по каким-то причинам и приглашает обратившихся на личный прием. Он посоветовал своим заместителям действовать также.

    Если говорить об обращениях за прошлый год, основная их часть касается благоустройства — 30% от всех обращений. В тройке лидеров также коммунальное хозяйство — 13,9% и градостроительство — 8,9%. Далее идут вопросы к работе городского транспорта — 8,2% и образования — 5,9%.

    Подписаться на телеграм-канал «1777»
    13 марта 2019, среда, 10:18Общество
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей сегодня
    14:09В Невинномысске осудили попавшего в ДТП автоугонщика
    В Невинномысске осудили попавшего в ДТП автоугонщика
    13:11Иномарка сбила велосипедиста в Минеральных Водах
    09:43Песков: Дурову стоит обратить внимание на использование Telegram террористами
    08:28На Ставрополье 12 апреля пройдёт региональный этап ярмарки трудоустройства
    06:55В четверг, 28 марта, на Ставрополье потеплеет
    Вчера
    21:36В Железноводске сгорел электрокар
    В Железноводске сгорел электрокар
    21:11Ставрополец, утопивший в тазу 5-летнего ребёнка, заключён под стражу
    19:42Проводить массовые мероприятия на Ставрополье будут при согласовании с силовиками
    19:18В Ставрополе более 40 родителей школьников написали пробный ЕГЭ по истории
    18:48Борьбу с недобросовестными управляющими компаниями усилят на Ставрополье
     
    18:11Ландшафтный пожар площадью 2 тыс. кв.м ликвидируют возле леса в посёлке Подкумок
    17:44Пожар вблизи газопровода случился возле ЖК «Радуга» в Ставрополе
     
     
    Пожар вблизи газопровода случился возле ЖК «Радуга» в Ставрополе
    17:21Ставрополец, толкнувший под машину нетрезвого мужчину, может лишиться свободы на 2 года
     
     
    16:16На Ставрополье годовая инфляция замедлилась до 7,70% и сравнялась с общероссийской
    15:26Передвижной музей «Поезд Победы» приедет в Ставрополь в конце марта
    14:41Для обеспечения пожарной безопасности на Ставрополье закупят 11 беспилотников
    Для обеспечения пожарной безопасности на Ставрополье закупят 11 беспилотников
    14:01Крупнейший вуз СКФО зарегистрировал бренд «Кавказское гостеприимство»
    13:02В Карачаево-Черкесии обсудили важность использования исправных приборов
    12:52На Кавминводах отремонтировали три жилых дома за 8,9 млн рублей
    12:23В Ставрополе примут около 600 белгородских детей
     
    11:23Замначальника Северо-Кавказской железной дороги арестовали за хищение 600 млн рублей
    Замначальника Северо-Кавказской железной дороги арестовали за хищение 600 млн рублей
    11:05В Ставрополе неделю ищут пропавшего молодого человека
    10:19На Ставрополье будут судить директора завода, незаконно обогатившегося на 26 млн рублей
    09:51В Ставрополе завершили строительство каркаса здания школы на 825 мест
    09:34В Ставрополе сбитый автомобилем пешеход попал в реанимацию
     
    В Ставрополе сбитый автомобилем пешеход попал в реанимацию
    09:15Семья из трёх человек серьёзно пострадала в ДТП на Ставрополье
    08:37В Ставрополе установят пять уличных туалетов с Wi-Fi
     
    08:11Туман осложняет движение на дорогах Ставрополя
     
    06:39В среду, 27 марта, погода на Ставрополье существенно не изменится
    Архив новостей
    Четверг
    Сегодня
    +1°...+14°
    Ясно, Солнечно
    Ощущается как +8°
    Ветер «Ю» 2-6 м/с
    Давление 719 мм
    Влажность 72%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    WhatsApp
    Yandex Zen
    RSS
    Коротко о главном
    Подробнее о рассылке
    Приложение
    iOS
    Android