Сайт Ставрополя
 
  
Сообщения
Загрузка
Новости Ставрополя и Ставропольского края
  • СВО
  • Все
  • Происшествия
  • Общество
  • Политика
  • Экономика
  • В администрации Ставрополя подвели итоги работы с обращениями граждан за первый квартал

    Как прозвучало на очередном заседании мэрии, сегодня вектор работы администрации города направлен на создание эффективной и действенной обратной связи, открытых, доверительных и предельно понятных отношений власти и горожан.

    С начала года поступило более 2-х тысяч обращений граждан, что несколько меньше, чем за этот же период прошлого года. Отмечено, что количество жалоб в федеральные и краевые органы власти уменьшается, при этом горожане предпочитают решать проблемы на уровне городской администрации, не доводя проблему до вышестоящих инстанций.

    Больше всего среди авторов обращений пенсионеров, которые остаются самой активной частью жителей города, за ними следуют трудоспособные граждане.

    Из анализа следует, что большинство корреспондентов поднимают вопросы благоустройства – 632 обращения. Это строительство и ремонт дорог и тротуаров, вопросы санитарного состояния и обустройство придомовых территорий. На втором месте вопросы коммунального хозяйства – 438 обращений. Здесь и оплата за услуги ЖКХ, перебои с электричеством, газом, водой и теплоснабжением.

    Остаются актуальными вопросы работы городского транспорта, безопасности движения, содержания остановок общественного транспорта.

    Чаще всего жители города обращались по вопросам социального обеспечения. Число таких обращений по сравнению с таким же периодом прошлого года выросло более чем на 78 процентов. Причем, рост отмечен, как в целом по краю, так и в адрес Президента РФ.

    Не оставили без внимания и работу главы администрации города и администрации в целом. Так в первом квартале поступило благодарственных писем на 60 процентов больше, чем за прошлый год.

    Подводя черту, глава администрации Ставрополя Андрей Джатдоев в частности отметил, что на структуру обращений граждан в администрацию заметно повлияла экономическая ситуация в стране. Это сказалось на количестве обращений по линии социальной защиты, проблемными остаются вопросы предоставления жилья. Основная мысль, прозвучавшая на заседании - работу с обращениями граждан необходимо совершенствовать.

    Обращаясь к коммунальным службам, к которым немало претензий у жителей города, Андрей Джатдоев потребовал менять отношение к работе с гражданами. Регулярно мониторить состояние городских территорий. Не ждать, к примеру, когда люди пожалуются, на яму во дворе, а вовремя ее ликвидировать. При этом необходимо наладить обратную связь и взаимодействовать по всем этим вопросам с общественностью и советами микрорайонов.

    Эффект от такой работы не замедлит сказаться – меньше станет жалоб и переписки, а больше дела и слов благодарности от жителей города.
    Подписаться на телеграм-канал «1777»
    27 мая 2015, среда, 11:09Общество
    Главное сейчасза неделю
    Лента новостей сегодня
    13:11В Пятигорске полицейский спас пенсионерку, которая два дня не выходила на связь
     
    В Пятигорске полицейский спас пенсионерку, которая два дня не выходила на связь
    11:41Новобранцы весеннего призыва не будут проходить службу в новых регионах РФ и участвовать в СВО
    11:18Склонявший несовершеннолетних к употреблению наркотиков ставрополец заключён под стражу
    10:05Ставропольцев приглашают на общегородскую зарядку в канун Всемирного дня здоровья
    09:19На Ставрополье впервые найден заражённый энцефалитом клещ
    08:58В Ставрополе к Дню Победы обновят все патриотические граффити
    08:34Две ярмарки выходного дня пройдут в Ставрополе 30 марта
    Две ярмарки выходного дня пройдут в Ставрополе 30 марта
    08:21Пользователи Telegram из России Беларуси и Украины смогут ограничить круг тех, кто сможет присылать им личные сообщения
    04:05В пятницу, 29 марта, на Ставрополье ожидается тёплая весенняя гроза
    Вчера
    20:55Женщина и 10-летний ребёнок госпитализированы после пожара в станице Ессентукской
    19:59Три жительницы Ессентуков — первые на Ставрополье обладательницы медалей «Участнику СВО»
    19:39ДТП с участием 4 автомобилей случилось у ж/д переезда в Грачёвском округе
     
    19:20Более 6 тысяч единиц сельхозтехники подготовили к полевым работам на Ставрополье
    18:40Канал незаконной миграции из Средней Азии и Закавказья пресекли на Ставрополье
    15:56Председатель Следкома РФ взял на контроль уголовное дело об убитых детях в Ставрополе
    Председатель Следкома РФ взял на контроль уголовное дело об убитых детях в Ставрополе
    15:46Фейк о разбросанных минах под видом денег распространяется в ставропольских мессенджерах
    15:33Обновлённая парковка на 30 мест появится на улице Партизанской в Ставрополе
     
    15:18Поход в стоматологию обернулся для пятигорчанки операцией с угрозой для жизни и длительным восстановлением
     
     
    14:30В Ставрополе все билеты на «Поезд Победы» забронировали менее чем за час
    В Ставрополе все билеты на «Поезд Победы» забронировали менее чем за час
    14:09В Невинномысске осудили попавшего в ДТП автоугонщика
    13:45В Ставропольском крае работодателя наказали за низкую зарплату сотрудника
     
    13:11Иномарка сбила велосипедиста в Минеральных Водах
    12:28На Ставрополье отремонтируют мост через Чёрную балку
    На Ставрополье отремонтируют мост через Чёрную балку
    12:04На Ставрополье алиментщик выплатил сыну 780 тыс. рублей к совершеннолетию
    11:09Ставрополец убил двоих детей и застрелился
     
     
    09:43Песков: Дурову стоит обратить внимание на использование Telegram террористами
    09:17В Ставрополе оштрафовали разобравших машину пешеходов
    В Ставрополе оштрафовали разобравших машину пешеходов
    08:28На Ставрополье 12 апреля пройдёт региональный этап ярмарки трудоустройства
    06:55В четверг, 28 марта, на Ставрополье потеплеет
    Архив новостей
    Пятница
    Сегодня
    +5°...+19°
    Облачно
    Ощущается как +13°
    Ветер «Ю» 2-8 м/с
    Давление 717 мм
    Влажность 58%
    Следите за обновлениями
    Telegram
    VK
    WhatsApp
    Yandex Zen
    RSS
    Коротко о главном
    Подробнее о рассылке
    Приложение
    iOS
    Android