Жительница города пожаловалась в администрацию краевого центра на то, что водитель маршрутки №32 сначала нагрубил ей, а затем и вовсе высадил из микроавтобуса. Жалоба была рассмотрена комиссией, и водитель за свое неуважительное отношение к пассажирам лишился работы.
С хамством можно и нужно бороться, - призывают власти города. При администрации Ставрополя создана и достаточно эффективно работает специальная межведомственная комиссия по контролю за осуществлением пассажирских перевозок. Любая жалоба населения, в том числе и по вопросам культуры обслуживания, обязательно рассматривается, отмечает пресс-служба администрации краевого центра.
К рассмотрению принимаются все обращения при условии конкретизации даты нарушения, указания номера маршрута и государственного регистрационного знака маршрутного транспортного средства. По решению комиссии к нарушителю применяется дисциплинарное наказание, вплоть до увольнения.
Если с вами в общественном транспорте обошлись некорректно, вы можете сообщить об этом, позвонив на телефон доверия главы администрации Ставрополя: 29-62-63 или на телефон МБУ ЕЦДС: 23-50-28. |
Войти
